广发基金管理有限公司2013校园招聘
[公司简介]
广发基金管理有限公司成立于2003年8月，是由广发证券股份有限公司等机构发起、经中国证监会批准设立的专业基金管理公司，总部设在广州，公司注册资本金1.2亿元人民币。
公司秉承“为天下人 理天下财”的宗旨，坚持“知识 图强 诚信 规范”的经营理念，秉持“专业创造价值、客户利益为上”的经营思想，致力成为具有长效发展机制和可持续发展能力的、优秀的、民族品牌的资产管理公司，为投资者谋求长期稳定的收益。
公司拥有高素质和经验丰富的专业团队，现有员工252人，61.5%的员工具有硕士或博士学位，52.4%的员工具有5年以上的证券从业年限；公司投研团队共有70名员工，具有硕士或博士学位者占95.7%。
2013年客服招聘人员的需求说明
[招聘岗位]客户服务专员
[招聘人数] 14
[岗位职责]
* 通过客服电话或在线客服系统为客户提供基金公开信息、市场行情、新产品介绍、基金业务流程等咨询以及为客户提供账户信息的查询；
* 负责接受客户投诉，并及时处理和反馈；
* 负责记录相关信息，并收集客户反馈；
* 通过多层次服务体系，维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
[岗位要求]
* 知名院校大学本科学历，应届毕业生，专业和性别不限；
* 普通话标准，口齿清晰，具有良好的语言表达和沟通能力；
* 责任心强，具备较强的服务意识、耐心和抗压能力；
* 熟练运用OFFICE软件；
* 具备证券从业资格的将优先考虑。
[其他信息]
* 工作时间：周一至周日8：30—21：00（采取轮班制度，每周工作五日，每日工作8小时。）；
* 工作地点：广州；
* 客服人员与中智广州经济技术合作公司签约。
[招聘岗位2] 客服主播
[招聘人数] 1
[岗位职责]
* 负责开展客服部门主导的网上主播业务；
* 根据公司业务发展需要，负责策划、采编、主持或拍摄网上主播视频节目；
* 负责策划和主持网络直播活动。
[岗位要求]
* 知名院校大学本科学历，性别不限，专业为新闻传播类、广播电视新闻类、传媒策划与管理、媒体创意、信息传播与策划、主持与播音、影视多媒体技术、新闻采编与制作等相关专业；
* 普通话标准，口齿清晰，具有良好的语言表达和沟通能力，声音条件较好；
* 形象较佳；
* 责任心强，能吃苦耐劳，具备较强的抗压能力；
* 能熟练操作PR等影视编辑软件的将优先考虑；
* 具备证券从业资格的将优先考虑。
[其他信息]
* 工作时间：周一至周五8：30—17：00；
* 工作地点：广州；
* 与中智广州经济技术合作公司签约.
[应聘方式]
可将应聘简历投递至广发基金人力资源部专用邮箱：gfjj_hr@。
| 
