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中国人民健康保险股份有限公司广东分公司 —— 理赔管理岗 | ||||||||||||||||||||
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岗位要求: |
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1、岗位要求 (1)负责落实总公司各类实务流程及管理制度,规范各类业务处理信息系统中的运营; (2)制定分公司理赔实施办法和管理流程,确保核保流程的畅顺; (3)负责指导下属分、支机构的理赔工作,提高工作时效、保证服务品质; (4)组织实施分支机构人员、销售人员进行理赔及风险控制培训; (5)负责接收、审核理赔资料,保证其完整、有效及准确;对理赔权限内的理赔案件、申诉案件进行处理; (6)负责对客户理赔申请进行受理操作,对疑难理赔案件进行处理,确定和评价特殊理赔处理决定的必要性和合理性; (7)负责参与处理重大疑难案件的调查、审定及上报; (8)负责非常规理赔件客户沟通及理赔结果的解释和说明; 2、任职要求 (1)文化程度:大学本科以上学历 (2)必备专业知识:保险、医学专业知识 (3)必备上岗资格: (4)相关工作经验:有相关岗位经验 (5)其他特殊要求:40岁以下 |
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