南京路特软件有限公司
【发布时间:2013-03-21】 【访问次数:6】 【关闭
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职位名称 | 客服行政 | ||
学历要求 | 专业名称 | 会计学 | |
职位介绍 |
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并完善客户在CRM中的信息资料;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
本岗位非电话销售
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招聘人数 | 1 | 工作地点 | 江苏省 |
工资 | 0 | 联系人 | 于女士 |
固定电话 | 15005189828 | 手机 | 68525942 |
E_mail | 2508537571@ |
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