[北京]北京百悟科技

    

 

 

北京百悟科技有限公司（BeiJing BaiWu Technology Cod,.Ltd）是一家致力于移动商务服务应用领域的引领创新型企业，是移动商务价值链上游企业。能够协助企事业单位申请955/1069代码、三网运营商接入及年检代办等一条龙服务。

北京百悟科技有限公司是中国移动、中国联通、中国电信的战略合作伙伴，是中国移动商务的引领型上游企业，目前已成功为中国银行、中国银联、网易、爱立信中国总部、中国平安保险等大批企业事业单位提供信息移动商务信息化服务，信息服务已覆盖全国手机用户。北京百悟科技有限公司卓越的客户服务与技术支持实力，不仅赢得了众多合作伙伴的赞誉，更坚实了与客户的长期合作关系。

北京百悟科技有限公司拥有全国一流的运营队伍，经验丰富的管理团队，为客户实现需求提供最完善的解决方案，北京百悟科技的运营队伍凭借多年来的成绩，获得业界内一致认可。2011年获评为“中国信息产业经济年会高成长性企业”及“中国互联网协会会员”等荣誉。

 

主营业务

移动互联网领域的应用产品（SMS/MMS）、软件开发和技术服务、无线移动商务解决方案/IDC/955呼叫中心

 

合作伙伴

 

福利待遇

1、薪资：转正后RMB3-8K、月效益奖金、年终奖金、五险一金

2、用餐补贴、水果供应、生日庆祝会、足疗券、电影票

3、年度体检、年度旅游、员工活动俱乐部（足球、羽毛球、游泳）

4、提供单身宿舍

 

联系信息

地址：北京市朝阳区望京广顺北大街16号华彩大厦 联系人：人力资源部 傅先生

电话：010-59782985、18610133281

网址：ww***com[点击查看]

邮箱：fxq@

 

 

 

招聘职位：客服专员

【岗位职责】 

1、针对客户提交的大量信息，进行审核。 

2、公司平台的通道监测。 

3、客户关系维护。 

4、熟练操作公司的平台，准确迅速无差错地完成指令和任务，主要包含：审核客户信息；账户充值，并及时记录明细。 

5、面对客户投诉，耐心沟通，并迅速妥善周全地协调解决。 

6、协助销售部门处理客户关系。 

7、完成上级下达的相关任务。

【工作时间】 

1、本职位的上班时间如下，应聘者务必确认自己能承担夜班工作，并能接受公司的调班安排。 

2、班次： 

(1) 白班 

 09:30~17:30，午休1小时，工作时间7小时。 

(2) 夜班 

 17:30~次日9:30，夜休4小时，工作时间12小时。 

(3) 排班每2周调整一次。 

3、公司提供床铺，让值守夜班的信审员在不影响到工作的情况下休息。 

【岗位要求】 

1、身体健康，为人正直，品行端正，性格随和，无不良嗜好及不良记录。 

2、工作细心，做事耐心，对待工作具备高度责任心。 

3、能够承担夜班工作。 

4、积极热情，勇于接受挑战，能够承受高强度的工作和压力。 

5、思路敏捷、条理清晰，中文发音标准流利，具备良好的语言表达能力和高度的服务精神。 

6、良好的沟通协调和团队意识，服从上级工作安排，可承担倒班调休。 

7、熟练计算机操作，通晓Excel操作技巧。 

【公司福利】 

1、员工免费足疗（每月2次/人） 

2、员工免费观影（每月1次/人） 

3、员工用餐补贴（10元/天） 

4、员工生日庆祝会 

5、员工年度体检 

6、公司年度旅游 

7、员工活动俱乐部（足球俱乐部、游泳俱乐部、篮球俱乐部、羽毛球俱乐部） 

8、五险一金 

9、每天提供水果 

10、员工父母体检津贴