水墨网络科技有限公司:
公司简介:
公司成立于2010年10月10日,注册于美国加利福尼亚州首府萨克拉曼多市,地处硅谷高科园区。水墨国际是一家基于互联网教育软件、教育附加产业、慈善教育、教育周边文化产品的研发、供应、合作、销售等范畴的新生代跨国公司,为提高教育事业的创造力,改善教育环境以及突破教学瓶颈而不懈努力。
水墨在中国建立了完整的管理团队及研发团队,第二家分公司上海水墨网络科技有限公司于2010年12月底落户于上海财富广场;同时,我们与浙江省政府合作,第三家分公司嘉兴水墨网络科技有限公司已落户国家级园区——嘉兴科技城。更重要的,我们有非常优秀的员工,由来自世界500强企业的优秀管理人员引领大家一起完成这些战略目标。
员工薪资福利:
遵循国家相关法律规定,提供年休假等法定假期。为员工缴纳社会保险,提供员工公寓。
由于公司发展需要,现招聘客服专员,上岗前提供岗前培训。
客服专员岗位职责:
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售
2、回复电话咨询和网络咨询
3、接受电话订单和网络订单,处理订单
4、回访和维护客户,服务订单
5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责
技能素质要求:
1. 良好的语言表达能力,口齿清楚,普通话标准
2. 对初高中英语语法熟识并掌握,能做简单分析讲解
3. 思维敏捷,如遇突发事件能冷静处理
4. 具备良好的人际关系沟通协调能力
5. 良好的倾听能力
联系人:陈元君 13967339174