[上海]上海悠趣国际旅行社有限公司

悠趣国际旅行社是一家为企业提供差旅为主导，为私人提供定制高端旅行产品为辅的国际旅行社。
    我们为政府机关、外资企业、跨国集团以及国内大中型企业提供专业的差旅服务。作为企业的差旅管理顾问，我们不仅可以替您合理安排繁琐的行程，更可以帮助您控制和节省企业的差旅成本。不论是酒店、机票、租车、会务、奖励旅游，您都可以安心地把细节交给我们，我们是您最值得信赖的合作伙伴！
    除了企业差旅服务，悠趣国旅还立志为私人定制高端旅行产品，是旅行爱好者私人贴身旅行助理。

一、岗位职责：
    1、负责为客户提供机票的咨询、报价、预订出票及退改签的需求；
    2、帮助客户解决选位、升舱等问题，为客户提供一站式服务；
    3、及时催讨客户的应收款，配合公司进行销账工作；
    4、定时查收EMAIL，及时回复客户；
    5、做好工作笔记，跟进每笔业务，维系客户关系；
   
    二、岗位要求：
    1、全日制大专及以上学历；
    2、1年以上相关工作经验，熟悉机票酒店预订业务流程；
    3、熟悉ETERM、EPLUS航信订座系统及国际机票操作指令、流程；
    4、熟悉各大航空公司政策、规定；
    5、普通话标准，英语良好，口齿清晰；
    6、具有良好的服务意识和敬业精神，责任心强，能承受较大工作压力；
    7、具备良好的沟通协调及执行能力，有一定的数据分析能力，逻辑思维敏捷。