- 工作地点：深圳
- 职位：远程客服岗
- 信息来源：西南民族大学
说明：
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一、应聘方式：有意者请将个人简历投递至邮箱：zm870716@，联系咨询电话：028-86668552
二、招聘岗位
远程客服岗
三、岗位职责
1.接听客户来电，为客户提供专业的银行业务咨询；
2.在服务的基础上适当提供交叉销售；
3.受理客户投诉、表扬及意见建议，做好记录反馈。
四、岗位要求
1、年龄26周岁以下，大专以上学历；
2、中文打字速度40字/分钟以上；
3、有较强的服务意识、良好的心理素质；
4、普通话标准、音色佳，有较好的沟通技巧和表达能力；
5、有较强的学习能力，能够不断接受和掌握新的知识；
6、能接受24小时及节假日倒班。
五、工作时间、地点
工作时间：每周五天、每天八小时工作制，7*24小时倒班制。
工作地点：深圳市福田区/南山区
六、用工方式
与深圳市润迅人才服务有限公司签订劳动合同，劳务派遣至招商银行远程银行中心工作。
七、薪酬福利待遇
1.五险一金，试用期薪酬标准2500元/月，根据您培训期的表现浮动；转正一年内3500-4500/月。转正后即具备进入员工序列的资格，序列晋级与工作年限及表现直接挂钩，年度考核优秀的员工可获得破格晋级的机会，工作一定年限且业绩突出的员工年收入可达10万以上。提供统一行服，有过节费、年底双薪等多种福利。2013年实习生毕业前按实习薪资标准。
2.有固定班车线路，提供班车服务；食堂以自助餐形式提供一日三餐。仅免费提供的食堂及班车两项每月即可减少个人生活成本支出1500元左右。
3.提供入职培训、技能培训，有完善的职业发展通道。
4.工作环境宽敞、干净、整洁。内设茶水间、健身房、休息室等供员工放松休闲。
