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[温州]温州新锐鞋业有限公司招聘客服

(全职,发布于2013-04-30) 相关搜索
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淘宝客服
单位名称: 温州新锐鞋业有限公司
发布时间: 2013-4-28
联系电话: 0577-86159838
手  机: 13057711109
单位地址: 温州市瓯海区郭溪街道白塔路17-19号
E-Mail: 1191749308@
岗位信息: 岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;与客户建立良好的联系 2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 任职资格: 1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
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