- 工作地点：广州
- 职位：客服代表
- 信息来源：华南木棉bbs
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易方达基金管理有限公司为国内排名前列综合性资产管理公司，截至2012年12月31日，资产管理规模近2500亿元，公司及公司旗下基金亦多次荣获国内外权威评级奖项，是获"金牛基金公司"奖次数最多的基金公司之一。更多信息，可查阅公司网址：ww***.cn[点击查看]。
因业务发展需要，易方达基金管理有限公司须招聘以下岗位，公司为员工提供了良好的培训和职业发展机会、稳定而优良的工作环境、具有竞争力的薪酬以及优厚的福利。有兴趣者请将简历发送至：recruit@，并在邮件标题上注明：申请的岗位+应聘者姓名。
拟聘职位：客服中心-客服代表（10名）
客服中心简介
易方达基金管理有限公司客服中心秉承客户至上的原则，致力于为投资者提供高品质的基金产品和高水准的客户服务，我们将在与投资者的交流中不断理解和满足投资者的需要。
我们的团队成员由来自中央财经大学、南开大学、西南财经大学、中山大学、华南理工大学、华南师范大学、湖南大学、广东商学院、广东金融学院等高等院校的学子组成。欢迎有志于基金行业客户服务领域的同学加入易方达客服中心，在这个广阔的平台上共同学习与成长！
职业发展：
公司大胆启用新人，鼓励员工朝专业化方向发展，基本从公司内部提拔优秀人才。总体上，在易方达客服中心的成长路线分为两种，一是专业化方向：员工通过自身努力，积累专业知识能力，成长为中、高级客服人员，内部培训师，质检人员，大客户服务人员等；二是业务管理方向：员工通过自身努力，积累业务管理能力，成长为班组长、业务组长、客服中心管理人员等。
任职要求：
（1）经济学、管理学专业本科，男女不限。
（2）成绩良好，所学专业基础知识扎实。
（3）普通话标准，口齿清晰，表达流利。
（4）认真细致，责任心强、良好的客户服务意识。
工作职责：
通过客服电话语音系统或在线客服系统为客户提供咨询服务，解答客户咨询包括产品信息、金融基金相关知识、基金业绩、市场情况等。专业坦诚，维护良好的客户关系，通过多层次的服务体系，与客户保持良好沟通，为客户提供投资资讯。
工作时间：
周一至周五8：30-21：00，周六、周日9：00-17：00（法定节假日除外）。实行轮班制，一般情况下，每日工作不超过8个小时。
工作地点：广州
