北京乐和彩科技有限公司招聘客服专员

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公司简介：

公司类型：民营公司
规模：200人
公司行业：互联网

乐和彩的成长
乐和彩于2009年在北京成立，来自于互联网各大公司的精英团队组合成了乐和彩今天的团队。通过近两年的不懈努力，乐和彩将互联网电子商务和彩票资讯、购买、兑奖、娱乐等一体化服务相结合。
当前，乐和彩正在努力构建新一代的网络彩票购买平台，致力于让彩票服务更易用、更完善。
企业核心理念
公司成立以来，以服务彩民为宗旨，以“创新、效率、共赢”为核心价值观，以“一切为了彩民、为了彩民的一切，为了一切的彩民”为经营理念，依托网络、通信和数字电视技术，通过网络、电话、手机、短信、数字电视、电子杂志、电子邮件和平面媒体等多样化服务手段，为广大彩民提供全国各大联销型彩票及各地地方彩票的代购合买、彩票资讯、彩票分析、彩票软件、彩票社区等全方位、一体化的综合彩票服务，深受广大彩民的欢迎。

招聘岗位：客服专员
岗位职责：
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售；
2、负责电话咨询回复及网络咨询；
3、负责客户维护及回访工作；
4、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管。
任职要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先；
6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具；
7、可适应倒班、晚班及夜班等班次安排。

福利：
五险一金、法定节假日、双休、每月彩金、带薪年假等

公司地址：北京市朝阳区媒体村天畅园2号楼底商
公司主页：ww***com[点击查看]
联系人：陈彬彬
联系电话：010-53207832

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