一、东软公司简介
东软集团是中国领先的软件与解决方案提供商。
1991年，东软创立于中国东北大学。公司主营业务包括：行业解决方案、产品工程解决方案、软件产品与平台及服务等。目前，公司拥有员工2万余名，在中国建立了8个区域总部，16个软件开发与技术支持中心，5个软件研发基地，在40多个城市建立营销与服务网络；在美国、日本、中国香港、阿联酋、匈牙利和印度设有子公司。
东软致力于成为最受社会、客户、投资者和员工尊敬的公司，并通过过程与方法的不断改进，领导力与员工竞争力的发展，持续和开放的创新，使公司成为全球优秀的IT解决方案和服务提供者。
东软在业务流程外包（BPO）方面，面向日本、韩国、欧美等国际市场和国内市场提供多语言、多类别的一站式BPO服务，包括：客户服务、技术支持、应用系统支持、Help Desk等Front Office外包服务，以及HR 外包、网站内容服务等Back Office外包服务。涉及IT、教育、政府、通信、互联网、制造、个人消费品等众多行业领域。
二、招聘职位
医药客户关系管理专员 （工作地点：大连 人数： 5人）
工作职责：
支持某全球知名企业市场销售服务，通过电话形式与客户沟通并建立良好关系，定期收集客户需求，解答疑问，与客户分享市场动态与品牌信息，以提高品牌知名度。
1、通过电话服务形式，核实目标客户信息并建立客户关系；
2、宣传公司品牌信息；
3、了解客户需求与疑问；
4、记录客户需求并提供解决方案；
5、将客户需求反馈给销售部门；
6、完成日常电话工单录入，数据统计与存档。
职位要求：
1、本科及以上学历，医药相关专业；
2、普通话标准流利，声音甜美有亲和力；
3、生物、制药、医学行业背景优先；
4、良好的沟通技巧，能够有效倾听与应对客户需求；
5、优秀的语言表达能力与敏捷的反应能力；
6、工作积极性高，责任感强；
7、高度的灵活性和协调性。
简历投递：
简历邮箱：bpohr@ 欢迎各位同学投递简历。
简历请标注：姓名 学校 所在地
基本待遇：3000-4000
基本工资 中班补贴 绩效奖金 交通补贴 采暖补贴
说明：
1、以上岗位在大连河口东软国际软件园或软件园东软园区工作，实习期间免费提供公寓；
2、考核通过即签订三方协议，提供全面的岗前培训（不收取任何费用）；
3、毕业即签订正式劳动合同，提供具有吸引力的薪资，享有五险一金、商业保险、交通补贴、取暖补贴、新婚贺金、生育贺金、探亲路费报销、带薪休假等全方位福利待遇。
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