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佛山简柏特校园招聘
作者:未知 更新时间:2013-5-16 14:41:26 来源: 【字号: 大 中 小】 本条信息浏览人次共有次 【我要打印】
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【职位申请】
简历投递地址：Campus.china@genpact.com
简历投递之后，请您保持手机及其它联系方式的畅通，以便我们第一时间联系您。
【公司简介】
简柏特成立于1997年，其前身为通用电气金融服务有限公司，2005年正式更名为简柏特，并于2007年在纽约证券交易所上市, 交易代码为G。简柏特将强大的IT、分析及流程优化再造的能力相互结合，向企业提供一系列广泛的综合行政管理和行业针对性服务，是全球业务流程及技术管理的领先者。到目前为止，简柏特是从事外包业务中规模最大，业务服务范围最广的跨国公司之一。公司共有员工58，000多人，在印度、中国、匈牙利、墨西哥、危地马拉、菲律宾、荷兰、罗马尼亚、西班牙、波兰、南非、摩洛哥和美国等20国家设立了超过74家交付运营中心。
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【需求专业】 英语、医学、药学等相关专业。语音客服类职位专业不限。 |
【招聘职位】
流程专员– 语音服务（粤英双语）
工作地点：佛山
工作职责：
1、通过接听香港终端客户的咨询电话,为客户提供专业的金融相关解决方案；
2、收集客户、代理人反馈信息，及时更新和维护系统中的客户信息；
3、接听疑难电话并能够及时处理重大问题及突发、投诉事件；
4、协助流程主管/运营经理完成团队业务目标。
职位要求：
1．大专以上学历，专业不限；
2．持纯正粤语，英语4级以上，有良好的英语听说读写能力；
3．熟练操作和运用Microsoft办公软件；
4．富有工作责任感，积极进取；
5．性格开朗，良好的客户沟通能力及服务意识。
流程专员– 数据处理（粤英双语）
工作地点：佛山
工作职责：快捷，准确及专业地处理保险后台业务，如客户资料输入，新保单制作等。
职位要求：
1．专科以上学历，专业不限，具相关工作经验者优先考虑；
2．良好英语能力，包括阅读，书信及应用，粤语流利；
3．熟练操作办公软件，英文打字每分钟120-150个字母，中文打字每分钟40-50个字。
流程专员– 核保、理赔、保全（粤英双语）
工作地点：佛山
工作职责：
1．负责审核寿险赔案，处理各种疑难案件，确保公司日常运营；
2．保险理赔的相关保险索赔资料的日常审核、记录；
3．按公司核保规则、部门工作流程有效地执行保单风险评估的工作；
4．以保险凭证所包含的内容和名词解释提供相关技术指导和支持；
5．办理保费保额的变更、解缴；
6．处理客户错误信息变更及时跟进跟踪，审批个人或团体保单的变更，书面回复。
职位要求：
1．本科或同等学历，临床医学、英语专业者优先考虑；
2．粤语流利，优秀的英语听、说、读、写能力，英语6级以上；
3．熟练操作和运用Microsoft办公软件；
4．热爱保险服务行业，并有志从事相关工作；
5．具有良好的客户服务意识，能够承受工作压力；
6．具有上进心，对待工作积极热忱。
