[武汉]电信10000号

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让人期待的暑假生活即将来临，相信和以往一样，你的心里又有好多美好的计划，将每一天都安排的满满当当。

在万千的选择中，有这样一个机会正在为你守候：走进电信，掀开百年国企的神秘面纱，体验中国电信的客户服务文化，踏上自食其力的成长之路，为自己即将开始的职业生涯积累职场经验。

2013年暑假，为加强校企合作，增进大中专学生对中国电信的了解，我公司为武汉在校大中专学生提供100个暑期社会实践岗位（客户代表），有意者请速联系报名！

岗位描述：

一、主要工作职责

为客户提供10000号人工服务，并收集反馈客户信息和建议，持续提高客户满意度。

二、任职条件

1、热爱话务工作，有客户服务意识，有话务工作经验者优先；

2、语音清晰，普通话标准、流利，应变能力强；

3、18-24岁，男女不限，中专及以上文化程度；

4、能熟练进行电脑办公及应用操作，打字速度50字/分钟以上；

5、品行端正，有较强的沟通表达能力和学习能力。

三、岗前培训安排

应聘通过人员免费参加8天岗前技能培训，培训结束考核合格并正式上岗的人员由企业提供200元的培训补助。

四、在岗薪酬情况

1、执行综合薪酬；

2、薪酬核算方式：基础工资 计件工资 奖励-扣罚；

基础工资=全勤综合补贴（1200元）

计件工资=话务量*单价*质量考核得分/100

3、薪酬标准：大致在2100-3100元/月，多劳多得，上不封顶；

4、公司另外购买意外伤害保险。

五、上班时间

安排8:00-22:00之间的班务，每月排班工作时长在167小时左右，轮班轮休。

六、报名方式：

应聘者可将简历发送至邮箱yanchui2004@并注明暑期实习，或致电027-83566572咨询报名

期待你的加入！