酒店形象代表岗位职责：

1、建立、巩固和发展与客户的业务联系，积极拓展客源市场，为客户提供服务；

2、密切关注市场动态，了解竞争对手情况；

3、做好所有预订客人的登记及解释工作，安排好客户预订活动事宜。

4、配合各部门开展多种形式的宣传销售活动；

5、做好客户维护工作，对到店消费的客人在酒店大堂迎、送，为客人点菜、结账，听取客人意见，及时处理客人投诉，协助楼面服务；

6、负责客户管理工作，熟记客人的特征和消费特点，追踪服务建议，建立、完善客户档案。

岗位要求：

身高：165cm以上，形象气质佳，性格开朗、大方、热情，言行举止端庄，办事灵活、处事机变，交际广泛，工作责任心强。

岗位待遇：2000 — 2400 元   
联系人：郭小姐      联系电话：18973106920