[北京]北京威克逊顾问有限公司

招聘介绍

企业背景：

北京威克逊顾问有限公司（以下简称威克逊），成立于2000年5月份。随着世界经济一体化的不断发展，人力资源外包业务逐步走入中国市场。在经济飞速发展的时期，企业的人力资源部门逐步把更多的精力放在企业核心竞争力的建设上，对于一些重复性、事务性的工作开始选择人力资源外包的方式。威克逊就是在这样一种市场环境下开始转型并逐步成长起来。 

威克逊以“领行人生、共赢未来”为企业运营宗旨，致力于向房地产行业、金融业提供人才推荐、订单式培养、专业人才培训及认证、人才派用、薪酬福利管理、劳动关系管理、社会保险住房公积金服务等各类人力资源外包服务。威克逊立志将”行业服务”、“行业人才储备”作为企业持久运营方式，真正实现由简单的供应商达到合作伙伴的转变，共赢未来。

根据项目需求，我公司特招聘如下岗位：

1、岗位名称：银行信用卡中心客服专员（北京）★★★★★

工作职责：

负责向银行信用卡以及集中版长城卡持卡客户提供电话咨询业务及业务处理服务。对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户进行沟通，根据客户需求，向客户推荐信用卡的各项业务及服务。

任职要求： 

1. 学历：大专以上学历（本科优先）；

2.    专业：不限专业（经济、金融、财务会计、计算机类专业优先）；

3. 熟练使用计算机办公软件；

4. 中文输入速度在每分钟50字符以上；

5. 普通话标准，良好的语言表达能力及理解能力；

6. 英语客服专员应具有良好的英语会话能力，英文打字在每分钟45字符以上；

7. 男女不限，身体健康。

薪酬待遇：

1、试用期两个月（以培训为主），基本薪资3000元左右/月（包含餐补和交通补贴）；转正后，基本薪资3800元以上/月（包含餐补和交通补贴）；有季度、年度绩效奖金；

2、公司提供实习生招聘服务，实习期待遇为1900元左右/月（包含餐补），实习生毕业后优先转正；  

3、生活福利：在法定假日和部分传统节日，逢五一、十一、元旦、春节均享受过节费至少800元/次（实习300），端午、中秋等节日发放代金卡或礼品；

4、班次为24小时倒班制，每班不多于8小时；

5、福利 奖励 工资≥60，000元/年；

6、公司为员工办理社会保险及住房公积金。；

7、员工签署正规劳动合同，人员管理为劳务派遣体制，由北京威克逊顾问有限公司北京总公司管理。

工作地点：北京市海淀区西二旗

招聘流程：
1、报名→简历筛选→面试→体检→培训考核→录用。
2、我们将通过电话、邮件等方式通知入围各流程的相关人员，请应聘者保持手机畅通，确保报名时填写的手机号码和邮箱地址准确无误，并注意及时查阅相关邮件。
简历投递地址及电话：

邮箱：nan.liu@

电话：010-65202320-889 13439356268 刘女士

面试：具体时间、地点等将以短信、邮件等形式告知。