[贵州]贵州冰狐科技有限公司2013招聘

单位简介：

贵州冰狐科技有限公司是贵州第一家专业性的综合性商城，主营电子数码产品，服饰，大家电类，并以贵州本土为依托，建设特有的贵州特产频道“黔贵馆”向全国推广贵州特色农副土特产，如茶叶，酒水等。冰点商城以立足贵州，服务全国为基准，以全心全意的服务，赢取广大客户的满意。

招聘岗位：

前台文员1名：

要求：专业不限，18岁以上，工作地点：贵阳市金阳新区

岗位职责： 

1、负责公司日常电话的转接，公司来访宾客的接待；

2、负责公司信函、快递的收发、传真的收发、物品进出登记；

3、能独立处理日常前台管理工作，资料整理，协助处理其他日常人事行政工作； 

4、公司考勤系统的数据维护，每月统计所有员工的考勤； 

5、负责公司文具管理，盘点、申购及员工领用登记；

6、每月中旬协助销售部店铺盘点表的录入；

7、负责VIP管理系统的客人资料录入，顾客生日贺卡、礼物、现金卷的寄出；

8、负责公司短信平台的管理与操作； 

9、协助网上机票、火车票预订；

10、完成上级交待的工作。

工作要求：

1、仪表端庄，形象良好； 

2、一年以上工作经验，熟悉前台接待工作，在服装公司任职过前台工作的优先考虑； 

3、工作认真、仔细，责任心强，礼貌待人、处事大方，良好的人际沟通能力； 

4、熟练操作Office等办公软件。

要求：计算机专业，18岁以上，工作地点：贵阳市金阳新区

岗位职责： 

1.负责网站信息录入，更新

2.负责与平面设计师沟通，及时更新网站产品数据

工作要求：

精通Photoshop，Dreamweaver

熟练使用Html语言代码与CSS样式表

对IT产品相关知识有一定了解或抱有浓厚兴趣；

良好的服务意识、责任心、较强的学习能力、优秀的团队沟通与协作能力。

联系信息：张先生 18786520256        简历发送至hr@

客服代表2名：专业不限，18岁以上，工作地点：贵阳市金阳新区

岗位职责： 

1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录；
2、通过电话和旺旺解答客户的咨询，促成订单的完成；

3、将客户购买订单通知仓库发货，以及发货后的跟踪售后服务；

3、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户；
4、负责收集和整理用户建议，并提交部门主管；
5、负责处理客户投诉、售后等问题。

工作要求：

1、普通话标准，口齿清楚，思维敏捷；

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，打字速度40字/分钟。 

3、思维敏捷，能够和客户产生良好互动;有淘宝店铺客服经验者优先； 

4、吃苦耐劳、服从安排、有良好的团队协作及沟通能力。

联系信息：张先生 18786520256        简历发送至hr@