公司介绍:
成都众淘信息技术有限公司,公司名意寓为我们的客户在“淘”宝,我们也在“淘”宝,“淘”的是电子商务的经验,“淘”的是电子商务的技能,“淘”的是电子商务的整合资源!
我们致力于帮助伙伴们通过电子商务取得成功!服务于想要利用电子商务的个人和企业!
我们坚持客户第一、拥抱变化、正信、激情、责任、执行、开放的价值观,
我们的使命:帮助个人利用电子商务创业,帮助企业通过电子商务运营走向全国,同时打造属于自己的特色平台!
企业愿景:
1、打造一个透明化、社区化、定制化、本地化、全球化的特色产业平台,帮助中国特色产品走向全球,具体数字目标打造一个1000个的特色产品,集中全国每个地区的特色产品,能够满足1亿人的消费,能够帮助1000个企业利用电子商务走出去。
2、能够成为最佳雇主、上市公司、同时打造让伙伴们有成长、有收获、有快乐,更具有幸福感的公司。
公司主要产品:淘宝平台运营、阿里巴巴平台运营、全程电子商务服务、电子商务整合营销解决方案
销售业绩以及网络:我们可以一周服务30家客户,一个月服务上百家客户,我们现与上海商派渠道合作,与阿里巴巴渠道合作,以及荷花池、金花等大型商圈的客户合作;拥有强大的互联网公司资源!
售后服务:我们联合淘宝大学一起为客户服务,坚持客户第一的原则,将我们的服务做得更到位,让客户更满意!
招聘岗位:
一、客服专员:
岗位描述:
1、协助客户进行店铺的开通:账号申请,开店认证、考试、店铺信息的编辑等;
2、根据上级领导的工作分配,记录并归档整理客户资料;
3、根据客户店铺开通、装修或培训情况,邀约客户参加相应培训并做好登记;
4、负责客户关系维护工作,定期电话回访客户;
5、热情接待来电、来访客户并及时解决客户异议,提供专业咨询服务;
6、根据客户需求及公司货源信息,推荐并确定客户货源;
7、定期整理服务数据并上交工作报表;
8、上级领导临时分配的及部门内需要协助的其他工作内容。
任职要求:
1、年龄20周岁及以上,性别不限;
2、有亲和力,普通话流利,善与人沟通;
3、性格温和,做事认真负责,细心以及有耐心;
4、熟悉电脑基本操作及常用办公软件;
5、有淘宝客服、淘宝开店及网站在线客服经验者优先。
待遇:
底薪 绩效 全勤 激励 福利 年终奖(平均工资:2000元/月)
二、平台客服:
岗位描述:
1、负责平台信息的更新及编辑,如产品上下架、库存更新、首页装修调整;
2、负责在线接待客户的产品相关咨询,如平台下单、发货、库存、退换货等;
3、负责与厂家衔接处理客户的退换货事宜;
4、负责妥善处理客户的退换货及投诉事宜;
5、负责平台流动资金的日常管理及记录表格整理;
6、定期整理服务数据并上交工作报表;
7、上级领导临时分配的及部门内需要协助的其他工作内容。
任职要求:
1、年龄20周岁及以上,性别不限;
2、有亲和力,普通话流利,善与人沟通;
3、性格温和,做事认真负责,细心以及有耐心;
4、熟悉电脑基本操作及常用办公软件;
5、有淘宝客服、淘宝开店及网站在线客服经验者优先。
待遇:
底薪 绩效 全勤 激励 福利 年终奖 (平均工资:2500元/月)
三、技术专员:
岗位描述:
1、协助客服专员进行客户店铺基本资料的编辑及完善;
2、根据客户需求,进行店铺版本的升级与模板的订购;
3、根据客户需求及所选货源,确定店铺装修风格;
4、店铺的装修:产品的上传、产品链接的添加、产品标题的完善、产品的分类等;
5、对客户店铺后台进行发货设置等基本信息的完善;
6、客户店铺对应产品的下单平台及方法的讲解;
7、对客户进行图片处理、店铺装修等专业知识的培训或讲解;
8、定期整理服务数据并上交工作报表;
9、上级领导临时分配的及部门内需要协助的其他工作内容。
任职要求:
1、年龄20周岁及以上,大专及以上学历,设计专业优先;
2、有亲和力,普通话流利,善与人沟通;
3、做事认真负责,细心以及有耐心,有一定设计创意;
4、熟悉PS、CORLDRAW等图片处理设计软件;
5、熟悉淘宝、拍拍、阿里巴巴等电子商务平台或网站设计者优先。
待遇:
底薪 提成 提成 绩效 全勤 激励 福利 年终奖 (平均工资:3000元/月)
四、商务代表:
岗位描述:
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1、口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。
待遇:
底薪 提成 绩效 全勤 激励 福利 年终奖 (平均工资:4000元/月)
联系方式:
联系人:汤小姐
联系电话:0871-65114548
E-Mail:2843681589@
地址:昆明市五华区教场中路149号A2栋1101