[杭州]杭州熙浪信息技术有限公司

杭州熙浪信息技术有限公司

杭州熙浪信息技术有限公司于成立于2009年4月，依托中国丰富的生产制造型企业资源，有效利用互联网信息技术，为企业提供整体的电子商务解决方案，致力于成为中国最大的电子商务解决方案及服务提供商。主营业务为：帮助企业建立分销渠道、提供商城运营、软件研发等服务。熙浪旗下拥有独立的网络分销服务平台：ww***com[点击查看]，作为业内领先的在线分销平台。目前，分销商品数量达万余种，已拥有优质分销会员超过10000家，已合作品牌企业包括：美的、苏泊尔、超人、罗莱、洁丽雅、浪莎、新光等国内知名品牌。

岗位：淘宝售前客服

需求人数：5

需求专业：电子商务

需求学历：专科

月    薪：1800 - 2500 元/月

本岗位到期日期：2013-9-6

岗位职责：

1、学习掌握相关店铺的商品知识、规格参数以及店铺信息、交易规则；

2、解答和受理客户咨询与投诉；

3、协助跟踪配送信息，帮助买家联系快递公司进行查件与催件；

4、准确发现买家需求，做主动营销；

5、为买家提供良好的购物氛围，提高咨询转换率。

任职要求：

1、性格开朗乐观，积极向上，具有团队合作精神；

2、工作态度积极认真，思维敏捷，客户服务意识强；

3、工作耐心细致，较好的沟通表达能力；

4、热爱电子商务行业，有相关销售经验者优先考虑。

联系地址：上城区江城路887号联银大厦西楼1705室

联系电话：87253578

单位主页：ww***com[点击查看]

联 系 人：吴步青

电子邮件：wubq@