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永安客户服务中心2013招聘 |
招聘岗位及任职条件 一、客服座席员岗 (一)岗位描述: 1、负责接听95502专线电话,按电话内容受理报案、咨询、投诉、救援等工作。 2、对报案客户进行回访,对投诉、咨询客户给予回复。 3、负责全国夜间及节假日的调度工作。 (二)任职条件: 1、18—35周岁(条件优秀者可适当放宽),男女不限。 2、大专及以上学历,条件优秀者可放宽至高中及中专学历。 3、熟悉电脑操作,熟练使用MS Word/Excel。 4、普通话标准,口齿清晰,有良好的语言表达能力。 5、有良好心态,有较强的服务意识。 6、实行综合计算工时工作制(轮班轮休制、每周工作时间不超过44小时)。 7、有保险或呼叫中心经验者优先。 (三)工作地点:未央区凤城十二路。 薪酬待遇: 薪资福利:薪资构成:底薪 绩效奖金 通讯补贴 误餐补贴 交通补贴 夜班津贴 底薪:第一年:1500-1700;第二年:1700~2100; 绩效奖金:底薪*30% 每月各类补贴400元.;另:有过节费、降温费、冬暖补贴等。 本次招聘活动由永安客服中心全权委托给陕西世纪外服人力资源有限责任公司负责,非中介,不收取任何费用,有意向者请携带相关资料现场报名。 报名办法: 请携带相关资料前往以下地址现场报名 报名电话:029-85393583 029-85579269 报名地址:西安市长安北路14号省体育场北12门3楼 简历投递邮箱:zhaopin@ |