- 工作地点：北京
- 职位：客服专员
- 信息来源：河南财经学院
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一、公司简介
聚美优品，是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2010年3月，致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售；同时承诺“百分百正品”，以及“拆封30天无条件退货”。 聚美优品的宗旨为“聚集美丽，成人之美”，致力于为用户提供更优质专业的服务，让变美更简单。
聚美优品先后获得了“A级信用企业”、“ 2010年中国重信用团购网站”、 “2011年度中国日化优秀网商”等众多荣誉，同时也受到了中央电视台、天津卫视、湖南卫视等权威媒体的多次专题报道。
二、招聘岗位及要求
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岗位名称： |
客服专员（50人） |
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岗位职责： |
通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务；
接受客户关于用户体验方面的咨询、查询、投诉和建议等问题；
客户相关信息的录入管理，建立客户档案，提交工作报表；
维护公司形象，协调客户与公司良好关系；
对其他部门的相关工作提供支持与协助。 |
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任职资格： |
年龄18-28周岁性别不限、专业不限；
熟悉使用常用办公软件，每分钟打字40个以上；
普通话标准、善于沟通；
较强的责任感和服务意识；
较强的学习能力，致力于和公司一起发展。 |
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岗位待遇： |
综合工资2500以上；
提供免费住宿、上班零食、饭补；
员工活动丰富多彩（生日会、趣味运动会等） |
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工作时间和地点: |
倒班制、五天八小时工作制
工作地点：北京市朝阳区高井文化国际园区东区演播厅大楼A座3层
交通路线：地铁8通线高碑店B口出 |
三、联系方式
投递简历：
简历投递邮箱xiaozhaohr@
联系人：俞泰航
联系电话：010-57423318
