[苏州]苏州乐贝网络科技有限公司2013招聘

企业简介：苏州乐贝网络科技有限公司()核心团队建立于2010年，公司正式注册成立于2011年，是互联网电子商务行业的一颗新星。公司旗下有英、法、德、西班牙等语言站，我们通过跨国在线零售的方式，将中国制造的产品，销往全球180多个国家和地区。我们致力于打造一个完整的在线供应链体系，直接打通中国上游中小制造企业同国外消费者的贸易联系，在众多中国企业和全球消费者之间搭建一座桥梁。

招聘职位：客户代表（英语）

工作地点：苏州

需求人数：10人

职位描述：

1.发货前问题订单处理，部门间进行待跟进问题沟通，并及时与客人以电话和邮件方式进行跟进，详细统计和分析问题，及时反馈并对异常情况进行汇总；

2．发货中的订单处理：运输及海关问题处理，协调和传达速递商运输规则；

3．售后支持：受理日常投诉，提供技术咨询和协调后续处理反馈。

岗位要求：

1．本科及以上学历，英文、国际贸易等相关专业毕业

2．TEM-4级以上或者同等水平，能电话与外国人高质量无障碍交流；

3．有较强的中英文沟通能力，能在熟练处理和解决内外部突发事件；

4．能够对售后的投诉建议或者技术咨询，给予及时地客人（或者客服代表）电话、email支持，正确传达信息

5．热爱客户服务工作，有责任心、有耐心、细心，有极好的团队合作精神和积极的负压排压能力，服从安排

客户代表 （德语、西班牙语、法语、俄语）

工作地点：苏州　

需求人数：10人

以上语种精通任一即可：

工作职责：

1.负责网站相关商品信息的采集、编辑、审校等工作；

2. 负责跟进订单，包括发货前异常订单问题处理，解答订单相关问题；

3.负责解答客户提出的销售及产品问题；

4. 负责宣传软文及产品软文的撰写，维护博客；

5.提供售后支持，受理用户投诉，配合处理突发事件中客户联系环节；

6.为公司其他部门的相关工作提供相应语言支持。

任职资格：

1.大学本科及以上学历；

2.熟练掌握以下任一语种的听、说、读、写、译：英语、西班牙语、德语、法语、俄语；

3.性格开朗、很强的语言沟通能力；

4.流利的英文读写能力；

5.热爱客服工作，有责任心以及良好的团队合作意识；

6.有客服、外贸或电子商务相关经验者优先。

人事行政助理

工作地点：苏州

需求人数：3人 

职位描述：
1、负责协助主管完成人员招聘（自接受招聘指令到员工上岗），人才的储备。
2、负责拓展和维护招聘渠道；
3、建立、完善和更新企业人才库；
4、总结和统计招聘工作各项数据；
5、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
6、员工录用入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与离职手续的办理；
7、负责员工社保的办理；

8、考勤管理及其他部分行政工作事务

9、完成上级领导交办的其它事务性工作。

岗位要求：
1、本科及以上学历，男女不限。
2、行政、文秘、人力资源等专业优先考虑
3、熟练操作电脑及office办公软件；
4、认真、仔细，具有一定的抗压能力；

5、良好的问题分析、解决问题的能力；

6、计划性强，执行力强,沟通、组织、协调能力强

采购经理助理

工作地点：苏州　

需求人数：5人

岗位职责：
1.积极配合采购经理的相关工作；
2.完成相应供应商新品的数据包制作，确保产品能够及时顺利获得SKU；
3.及时有效地完成相应供应商的采购单，做好账目记录；
4.各供应商的对账工作，确保当月各供应商增票的回收完成；
5.及时处理采购单产品的到库状况，确保能够及时顺利入库；
6.积极反馈相应的数据至采购经理以确保运营决策的及时性。
岗位要求：
1.本科及以上学历，有采购实习工作经验优先；
2.坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情；有良好的团队合作及敬业精神；
3.具有独立的分析和解决问题的能力，做事细心，工作认真负责并且执行力强；
4.良好的沟通技巧，能承受较大的工作压力；
5.计算机的熟练应用，并且熟悉基本办公软件的运用。

运营助理

工作地点：苏州　

需求人数：10人

工作职责：

1、运营流程的持续改进和优化；

2、运营系统需求分析。

3、运营问题的排查与危机处理；

4、运营制度的培训、实施、执行及评估；

任职资格：

1、理工科本科或以上学历，计算机、信息管理、供应链相关专业优先；

2、很强的统筹规划能力；

3、缜密逻辑分析能力；

4、很强的沟通协调能力及执行能力；

5、较强的领导能力；

6、英语六级或以上，很强的英文读写能力，掌握两门外语或以上优先；

7、很强的事业心、责任心、细致、学习能力、团队合作精神；

8、具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境。

PHP开发工程师

工作地点：上海　

需求人数：5人

职位描述：

1、 参与百万级流量互联网平台及海量订单供应链平台设计开发；

2、参与数据仓库和数据分析软件设计开发；

3、参与站内搜索引擎与高级算法开发。

任职资格：

1、 计算机及相关专业本科或以上学历；有较强的英文读写能力；英文六级优先；

2、 扎实的数据结构、算法、数据库基础，编程动手能力强；

3、至少精通语言 JAVA、PHP、C 中的一种；精通LAMP结构；熟悉HTML、Javascript、CSS优先；

4、 能适应快速成长型技术团队的要求，具备自我管理能力和创业精神，能够承担一定的工作压力。

品质专员

工作地点：苏州　

需求人数：5人

职位描述：

1. 协助主管参与并处理质检工作。

2. 纺织工程专业（一定要本专业投递，其他专业不考虑），懂得基本英语交流的优先；

任职要求：

1.本科及以上学历，男女不限

2. 沟通及协调能力强，做事细心踏实，逻辑思维敏捷，具备一定的管理潜质；

3.能吃苦耐劳，工作主动性强，忠诚，诚实，工作努力，态度积极

有意向的2013届毕业生请将简历投至邮箱：jobs@

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                                                                                    2013年6月19日