[山东]济南秋猛商贸有限公司2013招聘

济南秋猛商贸有限公司招聘

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济南秋猛商贸有限公司位于济南市高新区舜华路高新管委会对面的三庆财富中心B座11层，办公面积650平米。是集服装设计、加工以及网络销售为主的电子商务公司。

　　公司原址位于沈阳市，为更快更好的扩大公司规模加快公司发展速度，于2012年迁移到经济蓬勃发展的济南市。

现秋猛公司主要是以线上电子商务销售以及线下实体销售为主，线上店铺始创于2010年7月份，2011年销售额为300万， 2012年在团队整体的协同合作下，取得了突飞猛进的飞跃，销售额突破1200余万元，公司员工增至30多人，并且形成了完善的组织架构，也是为2013年进军天猫市场等多家电子商务网销平台打下坚实基础，实现服装类目多种类别多家店铺的销售。目前公司员工50人左右，2013年的销售计划是8000W。实现多平台多品牌销售。已经在淘宝上有1家C店，天猫有两家商城。

公司秉承“顾客至上、诚信为先、积极负责、创新经营“的经营理念；并以“顾客的满意是我们的荣誉”作为我们的基准；把“诚信、负责、创新、团队”作为不断的追求和目标。

公司从男士特有的理性点出发。致力于众多为了穿出体面，穿出商务，穿出魅力的男士服务，专注于中档时尚商务男装的销售，为更多想成为MR right的优质男提供良好的着装平台。

公司拥有一支精干高效的团队，有新锐设计师和优秀服务周到的客服尽善尽美为客户提供服务。在组织架构上，设有人力资源部、财务部、视觉部、销售部、营销部、仓储部、市场部。。

现因公司部分业务迁移以及满足公司规模扩大的需求，需要招聘多岗位员工：店铺运营、售前客服、售后客服、平面设计、推广专员、发货配货人员等等。详细参看招聘岗位名称

我们正在快速成长，我们热切期待有梦想、有激情、有能力、敢于接受挑战、追求成功的你加入！我们不在乎学历，只要有能力处处都是发光点。

淘宝搜索：@shenshiyz欢迎您的加入

一、应聘职位：运营专员?

（一）、工作内容：

1、根据公司发展战略，合作销售中心目标，制定B2C店铺及其它网络平台的营销方案且负责实际操作实施，完成销售目标；

2、熟悉平台店铺营销策划与推广及网购销售市场，掌握成本投入预算与所达销售额的业绩量；

3、能对店面布局和版面的改善提出持续的改进意见，并能和相关人员协调解决问题；

4、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；

5、关注淘宝的官方活动区，如淘金币、聚划算、周末购、VIP俱乐部以及类目活动等，

整合店铺产品资源，积极参与活动；并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策；首页单品热卖等优化推广工作；

6、对数据有敏感度，借助量子统计、数据魔方等数据分析工具剖析数据找出店铺问题并加以改进优化；店铺流量引入、销售转化率的提升；提高店铺点击率和浏览量

7、参与宣传推广方案的设计、讨论和实施。在群和论坛发贴宣传、推广店铺

8、负责与相关网站的联络，合作洽谈及协议执行、跟进,充分利用各个平台的各种活动资源，策划促销活动；

9、根据交易数据进行分析统计，热销产品走势，热门成交关键词的提取。

10、协助运营经理维护与各平台相关负责人的客情关系，并做好日常活动的对接。

11、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告；

（二）、岗位要求：

1、一年以上淘宝店铺运营策划经验；必须有一年以上淘宝店铺运营/管理经验，

2、有从事大型电子商务网站的运营管理工作者或者男装运营经营者优先；

3、熟悉淘宝的营运模式，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识；熟练电子商务平台的操作规范和流程；

4、熟悉淘宝运营流程和网站运营指标数据分析，具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力，良好的文案功底；

5、具有一定的策划能力，对市场敏锐的观察、判断能力；较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力与组织协调及分析、决策能力，有亲和力，强烈的责任感与敬业精神；

6、熟悉各种网络推广手段，能够组织推广人员进行营销；

7、具独特的经营理念，思路清晰活跃、有条理计划性、勤奋坚持；

8、有特有的一套方式完成爆款打造和店铺引流。需按节日策划店铺活动，具独特经营理念，思路清晰活跃有条理计划性；

9、 有较强的市场感知能力，能敏锐地把握市场动态和市场方向。

10、 熟悉了解淘宝淘宝网的各种官方推广活动，并有独立组织筹划活动且实施的能力；

11、熟悉淘宝网、淘宝商城、拍拍网等电子商务平台推广，包括直通车推广、论坛、博客等推广方式.

12、能承受工作压力,能根据工作需要调整工作时间，如果你只想做二三个月就走人的，我们不欢迎，请务打扰.

二、销售主管

（一）、工作内容：

1、负责公司销售部，给部门成员提供引导与支持并监督他们的日常工作；淘宝客服、配货等订单全程跟踪

2、推动实施客户服务规范和制度，执行促销方案，提升客户重复订购率；

3、建立、完善所属各岗位的工作流程、规范以及绩效考核方案，优化人员结构，并指导和监督其实施；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；全方位优化客户服务质量；

6、负责客服人员日常培训和落实公司考核指标使团队得到提升

7、定期汇总各项服务指标并向上反馈，（例如客户流失率的原因分析及处理建议）

8、监管客服部门，监管协同解决顾客的售后问题,解决纠纷,处理中差评,处理退换货，对销售成单率及客户满意度负责。

9、合理安排客服、 售后 人员工作，负责客服旺旺分配、排班，确保所管各岗位工作有序、及时、衔接

10、负责监督与其他业务部门的业务沟通；?

11、执行公司政策，各种店铺活动等 信息 ，确保所管岗位能及时了解和响应；

12、处理突发情况，制定预警机制和处理方法；

13、发货流程对接优化?

（二）、岗位职责：

1、极强的执行能力和总体规划能力；

2、较好的沟通能力和号召力，能合理安排、规划、处理各岗位的工作衔接；

3、对淘宝各项操作（淘宝各种退换货和纠纷处理的规则）及所管各岗位流程和工作状态非常清楚，能关心、指导、帮助各岗位人员工作；

4、对于市场及淘宝等各种变动能立刻作出反应，及时调整人员结构和制定相应的销售策略；

5、熟悉B2C及C2C运作模式和流程，熟悉淘宝网站及天猫网站 。

6、较强的抗压能力，具备坚持不懈、不断进步的 品质 ；

7、以往曾担任过客服主管同等岗位优先。

8、做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识，精通各种网络销售技巧。 有处理销售中各种问题的方法。

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三、招聘职位：淘宝推广专员?

（一）、工作内容：

1、负责淘宝推广:例如直通车、钻展、淘宝客、聚划算等。并利用这些平台达到销售目标所需要的流量

2、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广，提升店铺及产品的访问量

2、根据销售计划及推广费用预算制订推广任务，提高店铺点击率和浏览量，并负责实施，完成销售目标；

3、对数据有敏感度，借助量子统计、数据魔方等数据分析工具剖析数据找出店铺问题并加以改进优化；

4、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；

5、熟悉淘宝各类活动,能够跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行,配合淘宝网小二力争最佳活动效果；

6、具有活动策划能力，能够独立策划并且运作各类官方及第三方类推广活动；

7、具有一定数据分析能力，每日监控数据：营销数据、交易数据、商品管理、客户管理；

8、熟悉淘宝排名规则及推广，对淘宝各种营销工具有一定的了解；

9、负责研究基于淘宝站内各种推广渠道和方法，并总结上交；

10、上级领导交代的其他相关推广任务.

11、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析！

12、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施；

（二）、岗位要求：

1、对网销B2C充满信心和激情，具备电子商务网店推广经验更佳；

2、熟悉淘宝商城的运营环境、营销规则、网店推广渠道等；

3、较强的团队合作意识和服从安排，网络沟通能力强，能吃苦耐劳；

4、创新、进取的意识，性格开朗、思维活跃；

5、一年以上相关经验；

6、有男装类目工作经验者优先考虑.

7、有一定的网络资源。熟悉直通车操作规则及流程,做好竞价排名,降本增效；

8、熟悉论坛，微博推广，软文推广，淘宝 论坛 帮派 圈子推广百度问答等推广搜搜问答QQ群，旺旺群推广，行业***站论坛推广等各种推广平台

9、好自己有一定的独特有效的推广方式

10、能有效的执行公司指定的推广计划，自己有一定的推广计划，提出并积极实施，监测推广效果，和进行数据分析

四、招聘职位：淘宝客服? 面议

（一）、工作内容：

1.通过聊天工具、电话等方式与客户沟通，接受客户的询价，为客户讲解货品知识，耐心回答客户询盘问题，引导客户购买；

2.对公司客户群进行维护与管理；

3.及时处理客户的问题，能有效的与客户沟通；

4.对订单进行审核、跟单、催付，确认并通知仓库发货；

5.处理客户的购物单据，及时处理工作中存在的问题；

6.对工作中存在的问题能够做到及时记录，定期沟通日常客户服务中出现的问题并予以跟进；

7.有较强的客户服务意识，为客户提供超乎想象的服务。

（二）、岗位要求：

1.每月可休4天（需提前告知部门主管）每天工作9个小时，早晚班每月替换.晚班需12点下，

不能上晚班者勿试.?????????

2.熟悉淘宝网等交易网站，并对网上销售感兴趣。

3.工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起，能根据工作需要调整工作时间。

4.有较强的上进心，有自我学习的能力。

5.熟练操作QQ，旺旺等各类聊天工具，打字速度70字每分钟以上。

6.掌握一定的计算机软硬件知识

7.有较强的网络沟通能力；

8、有良好的服务意识，具团队合作精神。

9、有淘宝销售经验者优先！ 工作要认真投入、责任心强、应变能力强、团队合作意识强、学习能力强、抗压能力强、表达能力强，思维敏捷.

10、能够长期稳定工作至少1年以上

五、仓库主管

（一）、工作内容：

1、负责仓库货物的保管、验收、入库、出库等工作；

2、保证仓库的仓储环境，确保库存货物的质量；

3、合理安排货物在仓库内的存放次序，分区堆码；科学管理货品库位，提出改进方案，保证仓库最大化的使用率；

4、负责安排分配本部人员的工作；使日常工作做到高效、准确、有序。

5、熟悉电脑操作，对库存数据进行管理；

6、对新员工进行有效的指导、培训；定期对仓库人员进行考核。

7、保证仓库运作团队，确保收货、包装、发货等流程正常进行；

8、负责制定和修订仓库收发存作业程序及管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准，提高效率，降低成本；

9、制定仓库工作计划。制定本月工作计划，总结和分析上月部门工作情况，带领督促员工完成目标任务10、负责组织仓库盘点工作，确保账、物一致。

11、仓库的工作筹划与进度控制，合理调配人力资源，对仓库现场各个工作的监控

12、负责监督处理不良货和呆滞货，负责仓库物资的整理、摆放、保管领用等工作；

12、监督执行盘点工作和结果分析，并提出改进方案；

13、 对承运商的协同管理，解决承运商的问题件；

14、及时了解销售量并根据库存量进行相应补货

（二）、要求

1、 有2年以上相关工作经验者优先；

2、 出色的管理能力,较强的分析问题、解决问题的能力；

3、 良好的沟通能力及团队合作精神，工作积极主动；

4、 具备较强的责任心，能吃苦耐劳，能承受一定工作压力；

六、招聘职位：平面设计?

（一）、工作内容：

1、根据品牌整体风格定位，负责店铺整体框架定位及设计装修工作；，不断编排优化店铺网页结构。

2、根据商品风格对所拍摄商品图进行修图排版详情描述，上架编辑工作；

3. 结合商品的特性制作成图文并茂、有美感、有吸引购买力的描述模板，从各个方面尽可能挖掘出产品更多的卖点；

3、根据品牌活动需要，设计、制作各类促销活动的宣传广告页面，配合店铺销售活动，美化修改产品页面，

4、根据品牌特性，对网店主页、产品页面、活动宣传页面等提供有建设性的创作意见；

6、负责公司的广告创意设计，设计产品页面风格等，对色彩搭配及风格定位有独到的见解和体会。

（二）、岗位要求：

1、思维活跃，有创意及想法，设计功底扎实，有独特的设计品味；

2、有一定的服装时尚感觉者，熟悉淘宝店铺的框架设计等优先考虑。

3、有一年以上相关工作经验优先考虑；

4、精通Photoshop Dreamweaver，可熟练运用Flash、Fireworks、Coreldraw、“网络三剑客”等设计软件和网页制作流程

5、应聘者需提交原创作品。有淘宝平面设计美工工作经历者优先，有成功的网页设计案例优先，有摄影功底优先；

6、熟悉店铺广告策划运营，对色彩的搭配有着独到的见解和体会；有丰富的策划设计思路，有丰富的想象力和创造力，善于色彩搭配，思维活跃

责任心强具有较强的理解、领悟能力、工作协调能力和创造力， 良好的沟通能力，很好的配合其他相关部门。

一年以上电商设计行业工作经验者优先

7、有较好的视觉功底和创意能力，对自己的设计和作品精益求精，力求完美；

7、对图片有自己的独特的见解并被认可；

8、我们不拒绝新人，只要您有能力，能力决定收入，态度决定一切！

七、招聘职位：仓库员

（一）、工作内容：

1.商品验收入库、陈列、配货、打包货品保管、货品盘点等；

2.及时了解仓库的到货和缺货情况，更新每日仓库库存，及时更新缺货报告，快速的反应给部门主管；

3.每天对仓库货品进行整理、分区码放，合理布局货品提高配货速度；

4.对仓库存放货物品种规格、材质、数量、重量、质量的完整性、准确性负责

5.不定期进行清仓查库，合理调整货位，做好货物的归类、分类、及时调整货位，提高货位利用率；

6.月末进行库存盘点做到账实相符 ；

7.解决快递公司的问题件；

8.服从公司需要，完成公司要求的其他工作.

（二）、岗位要求：

1、身体素质良好、吃苦耐劳，工作严谨，细心，有责任心；

2、有良好的团队精神和抗压能力，必须要有一定的责任心，并且要非常的仔细；

3、做过打单员或从事过仓库、快递、淘宝行业1年以上者优先考虑；?

4、能够长期稳定工作至少1年以上；

5、我们不重学历，但绝对重效率！

6、我们对于聘用人员要求很严格，要求能长期工作的员工加入我们，散漫、执行能力差、没有进取心者请勿打扰！能与公司共同成长，把理想根植于一步一步的实干之中，耐得住创业的寂寞。工作积极主动，能长期稳定工作（过渡者、短期工免）工作不满10天就要求离岗者，一概无工资结算。不在乎学历，不在乎经验，在乎对工作有高度责任感。

八、招聘职位：打包发货员?

（一）、工作内容：

1.对配货员交给的发货单进行商品核对，做到款式、数量、尺码、与配货单一致，并且对商品质量做检查（如线头、瑕疵等）；

2.再次核对商品信息，对产品进行包装；

3.统计每天发货的品种、数量及查件，协助处理仓库日常杂务；

4.根据货物大小以及重量，能选择正确的发货方式以及打包材质，以避免货物在运输途中造成的损失以及公司的成本控制；

5.每天对收到的客户返货进行登记且与售后客服进行及时沟通以便及时处理售后纠纷，并对收到的返货，做检查入库处理.

（二）、岗位要求：

1.手脚麻利，效率高。性格大气稳重，待人温和亲切，处事平和；

2.能吃苦耐劳，干活主动积极；

3.优秀的沟通能力，高度耐心细致，高度执行力和抗压能力，能跟上团队工作节奏，融入团队整体氛围；

4.能够简单操作电脑，使用互联网相关软件；

5.如果你是勤奋踏实、细致谨慎、温和安静的，我们可以像家人一样相处愉快；如果你是浮躁自恋、粗枝大叶、太过外向不甘寂寞的，可能我们气场不合哟

九、招聘职位：制单员

（一）、工作内容：

1.负责每日打印订单工作，对所打订单进一步核实（如：收货地址信息、颜色尺码、快递物流、客户备注等）；

2.对订单进行有序整理，存放保管；

3.协助物流部门发货；

4.定期维护打印等相关设备。

（二）、岗位要求：

1.打字速度较快，具有高度的耐心，细心，熟悉电脑，能吃苦耐劳，做事情有条理；

2.有过一定的快递面单打印基础，在淘宝店做过打单员者优先录取；

3.性格温和，平易近人，喜爱聊天，贪玩，坐不住，不细心，易急躁的请不要尝试；

4.优秀的沟通能力，高度耐心细致，高度执行力和抗压能力，能跟上团队工作节奏，融入团队整体氛围；

5.如果你做过文员、统计、前台等等，熟悉电脑，EXCEL，我们均可培训专业知识！

十、招聘职位：老客服营销

（一）、工作内容：

1、对分管的客户进行细分管理，并针对性的开展营销活动；

2、每月对负责的老客户进行活动效果的统计；

3、定期收集老客户的相关资料，作为营销参考；

4、不断开发新的客户喜爱的营销及关怀方式；

5、维护好已有老客户。

（二）、岗位要求：

1、有责任感、善于沟通、有创新精神和团队合作精神；

2、营销策划或者客户服务行业及运营推广经验者优先考虑

3、办公软件熟练掌握，尤其是Excel、ppt、word.

十一、招聘职位：文案策划

（一）、工作内容：

1.负责淘宝店铺宝贝描述所需文案的撰写；

2.可以独立根据衣服特点写出描述故事；

3.负责博客、论坛、微博等推广方式所需文案的撰写；

4.负责淘宝店铺各项促销和宣传活动所需文案的撰写；

5.负责公司网站和淘宝商城店铺的主题活动策划；

6.负责调查同行业促销活动，并提出相应对策；

7.负责跟进和落实店铺各项活动的实施及细节的把握。

8.协助完成企业的各种宣传资料，塑造良好企业形象；

9.完成领导交办的其他工作。

（二）、岗位要求：

1.大专或以上学历新闻、广播、中文、广告、市场营销、电子商务或其他相关专业；

2.对服饰特别是男装及电子商务，淘宝等有一定了解；

3.有网购经验，熟悉淘宝操作流程；

4.良好的语言表达能力，丰富的想象力和创造力；

5.文笔比较好，能独立完成策划工作及文案撰写；

6.富有团队精神，工作沟通能力强，工作积极主动，抗压能力强.

十二、仓库质检员

（一）、工作内容：
1.对入库的商品按照公司规定进行逐项检验，保证入库效率与准确率，发现异常情况，应即时记录并报组长处理；
2.基本职责：清点数量，服装质检，记录异常情况；
3.工作范围：仓储区的入围、理货、质检工作；服从公司、部门的其他工作安排；
4.应聘要求：30岁以下，高中以上文凭；要求品质优良，无不良作风习性；懂些电脑基础
5.需要有耐心。眼神要好。随时能检查出商品质量问题。
（二）、岗位要求：
1.每天根据《送货清单》，对商品逐个条目进行点检，保证商品与《送货清单》陈列的商品品牌、规格型号、批号一致，保证准确率；
2.学习测量服装尺码、精检服装质量；
3.在理货工作中，配合其他人员，完成日常工作；
4.遵守公司各项规章制度，按时上岗，不迟到、不早退、不脱岗；
5.积极参加公司与部门组织的培训，努力学习提高自己的商品知识水平，不断探索提高验货准确率与工作效率的办法。

十三、服装跟单员

（一）、工作内容：

1、熟悉服装生产工艺及订单处理流程；
2、对订单生产过程的进度、数量和质量的监督管理；
3、负责用料管理，对物料到场准时性的把握；
4、负责确认订单资料和制作工艺细节的统一性；
5、评估生产厂家。

（二）、岗位要求：

1、年龄30岁以下，1年以上服装跟单经验，服装设计与工程专业；
2、能够监控生产工艺、质量及进度，对工厂有一定的了解；
3、有较强的沟通能力和执行力；
4、接受13年服装相关专业应届毕业生。

十四、CRM客户专员

（一）、工作内容：

1、对分管的客户进行细分管理，并针对性的开展营销活动；

2、每月对负责的老客户进行活动效果的统计；

3、定期收集老客户的相关资料，作为营销参考；

4、不断开发新的客户喜爱的营销及关怀方式；

5、维护好已有老客户。

（二）、岗位要求：

1、有责任感、善于沟通、有创新精神和团队合作精神；

2、营销策划或者客户服务行业及运营推广经验者优先考虑

3、办公软件熟练掌握，尤其是Excel、ppt、word.

4、有CRM系统操作经验者优先

十五、淘宝客服职位描述：

（一）、工作内容：

1.通过聊天工具、电话等方式与客户沟通，接受客户的询价，为客户讲解货品知识，耐心回答客户询盘问题，引导客户购买；

2.对公司客户群进行维护与管理；

3.及时处理客户的问题，能有效的与客户沟通；

4.对订单进行审核、跟单、催付，确认并通知仓库发货；

5.处理客户的购物单据，及时处理工作中存在的问题；

6.对工作中存在的问题能够做到及时记录，定期沟通日常客户服务中出现的问题并予以跟进；

7.有较强的客户服务意识，为客户提供超乎想象的服务。

（二）、岗位要求：

1.? 每月可休4天（需提前告知部门主管）每天工作9个小时，早晚班每月替换.晚班需12点下，

不能上晚班者勿试.?????????

2.熟悉淘宝网等交易网站，并对网上销售感兴趣。

3.工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起，能根据工作需要调整工作时间。

4.有较强的上进心，有自我学习的能力。

5.熟练操作QQ，旺旺等各类聊天工具，打字速度70字每分钟以上。

6.掌握一定的计算机软硬件知识

7.有较强的网络沟通能力；

8.有良好的服务意识，具团队合作精神。

9.有淘宝销售经验者优先！ 工作要认真投入、责任心强、应变能力强、团队合作意识强、学习能力强、抗压能力强、表达能力强，思维敏捷.

10.能够长期稳定工作至少1年以上

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公司地址：济南市舜华路三庆世纪财富中心 B2 1102

人事主管：18854149596

公司主页：

乘车路线：高新区管委会? 119,123,150,K160,K162,K166

????????? 舜华路北口站? 10，47，99，122，K163，311，318，319，321，322，K122

高新区管委会站:119、123、150、K160、K162、K166

舜华路北口站:10、47、99、122、K163、311、318、319、321、322、K122