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客服部运营规划分析岗招聘

工作地点：广州市天河区珠江新城马场路海滨花园二期北区裙楼2楼

岗位名称：运营规划分析岗

工作职责：

1     分析本机构运营指标，监控、跟踪本机构日常运营状况，提供相关异常指标监控、改善全过程的分析评估。编制机构月度运营工作报告

2     参与建立本区域运营体系，制定相关管理制度，落实总部运营战略，制定本区域运营计划

3     反馈本机构日常运营状况，推动并实施本机构服务及运营标准化建设，提升服务品质

4     推动并实施产险服务及运营标准化建设，提升服务品质，检视本机构运营流程检视并进行优化

5     建立本机构运营指标体系，审核指标目标值，围绕关键业绩指标展开一系列的活动分解和量化考量

6     领导交办的其它工作

岗位要求：

1.     理工及相关专业,大学本科,全日制大学本科以上学历；

2.     实习期内可能安排查勘轮岗2-3个月，需责任心强，勤于思考，善于沟通，具有一定的系统分析方法和规划能力；熟练运用OFFICE办公软件，具有较强的公文起草能力。

3.     男士及了解运营中心各部门工作内容的产险内部员工可优先考虑。