- 工作地点：北京
- 职位：管理培训实习生
- 信息来源：安徽大学
说明：
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联想（北京）有限公司2014校园招聘信息
发布时间d：2013年09月22日 14:30
| 发布人：系统管理
| 发布部门：系统管理
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作为中国领先的综合性IT服务提供商，联想服务致力于提供专业的IT服务，全面满足个人和企业的不同需求，提升IT使用体验；让IT发挥最大效力，为企业和个人创造更大价值。
联想服务为企业提供从产品支持、增值服务到解决方案三大层次的IT服务，满足企业的专属需求，以专业、高效、安全的服务全面支持企业的信息化建设。针对个人及家庭用户，联想服务提供从包括保修延长、部件维修和升级保养的硬件服务到系统升级、软件应用和数据安全的软件服务，通过多元人性的服务内容及专业高效的服务品质，让人们尽享IT为生活带来的无限精彩。
联想服务首创的 “eCare”三网合一服务模式，将服务站、电话、网络体系整合为一体，为客户提供“一点接触、全程解决”的最佳服务体验。客户可通过国内多达2400余个服务网点获得现场服务，或者体验网络平台7*24小时的全天候便捷服务，还可以接通全球COPC权威认证的国际化呼叫中心获得电话服务，任一渠道都可获得便捷、高效的一站式服务体验。联想服务拥有5700多名通过国家信产部权威认证的服务工程师，构建了一支强大的服务支持工程队伍。
联想服务具有领先的技术和丰富的经验，先后为都灵冬奥会提供信息系统和服务，为北京奥运会提供计算技术产品、构筑信息系统硬件平台，为上海世博会提供IT系统总运营服务，在极其复杂的环境下完美保障了三大盛事IT系统的平稳运行。此外，在服务于制造、金融、连锁零售等行业的领先企业和政府机构的过程中，联想服务积累了丰富的经验，并在与客户的双赢合作中获得了迅猛发展。
十余年来，联想服务在业界各重大评比中屡获殊荣，包括连续14年蝉联中国电子信息产业发展研究院（CCID）服务大奖，连续8年蝉联客户联络中心标准委员会（CCCS）中国最佳呼叫中心奖，以及一系列的最佳IT外包服务商、服务满意度金奖等。
【联想服务】招聘【管理培训实习生】
【岗位职责】：
1、面向PC/PC 客户提供高效的技术解决方案；
2、通过主动创新、流程优化、技术应用等手段提高服务品质；
3、配合管理团队进行运营管理、数据分析、人员发展等相关工作
4、深入理解并挖掘移动互联时代客户对于技术的深层需求, 持续改进提高客户体验；
5、推进关键项目的设计与执行，并能够解决过程中遇到的技术问题，对项目产出结果负责；
6、进行技术案例分享，提升团队技术氛围。
【岗位要求】：
1、国家统招全日制一类本科在校生;
2、强烈的开拓创新精神，勇于突破与改变现有规则；
3、良好的客户敏感度，习惯于从客户角度思考并设计；
4、热爱技术，拥护创新，对于技术开发与应用有浓厚兴趣；
5、有较强的问题分析与解决能力，工作责任心强；
6、积极主动、乐于学习，密切关注IT技术的发展；
7、良好的英语口语及读写能力，熟练使用Office系列办公软件
8、良好的沟通与协调能力，能清晰的阐述自己的观点，并能主动协调资源推动工作开展。
【优先条件】:
1、重点院校（211,985）本科及以上学历；
2、良好的英文口语沟通以及读写能力；
3、熟练掌握至少一门开发工具。（PHP，Java等）
【邮件名称】：
姓名 应聘职位 学校 专业。（请严格按照此标准发送）
【其他福利】：
提供众多重点项目参与的机会，并对优秀者给予相应的奖学金奖励。
