[广州]招商信诺招聘实习生

 岗位名称：

Job Title

系统支持专员^TM

System Support Specialist^TM

 请简要总结该岗位存在的目的及对公司的主要贡献

1.       主要职责：

 系统支持专员在销售支持团队中协助流程项目管理助理经理参与销售系统平台的日常维护，项目测试及操作，流程项目相关文档申报、跟进等职责。

2.     工作职责主要内容：

ž   负责公司销售前端信息管理系统的日常维护；

ž   参与公司其他部门对于系统需求意见文档的汇总、申报和跟进；

ž   根据实际情况，对于参与维护的系统提出改进和升级的建议；

ž   在其他部门需要了解销售系统各项目时，给予专业知识的支持

ž   参与流程、项目中UAT测试的调试、反馈等工作，协调前线用户，IT等部门解决测试中遇到的问题，并报备给部门经理。

ž   支持系统项目推广上线和宣导培训工作

 关键职责： 请列出本职位最关键的角色和职责以及工作成果，最多不超过8项。请按重要顺序依次列出，并估计用于每项职责的时间权重(每项职责的时间比例必须≥5%，请确保时间总额为100%)。

时间权重

1.

负责公司销售前端信息管理系统的日常维护，其他系统的必要支持。

30％

2.

协助总部及其他部门，对于各系统相关的需求文档进行申报和跟进

30％

3.

接受流程、项目组安排，协调UAT测试的细节和执行

20％

4.

协助流程、项目团队支持系统平台的推进、操作等工作

10%

5.

积极处理其他相关的系统支持工作和日常部门工作。

10％