[江苏|其他]东集公司2014校园招聘

东集公司招聘简章

 

一、东集公司简介：

江苏东大集成电路系统工程技术有限公司（以下简称“东集公司”）是由东南大学等单位共同投资组建的有限责任公司，公司成立于2002年，注册资金3000万元人民币。

东集公司经过近几年的快速发展，已成为江苏省软件企业、江苏省高新技术企业、南京市高新技术企业，成立了南京市微处理器研究中心，通过了质量体系认证ISO9001-2000，成为国家密码产品生产企业，获得了江苏省和南京市科技成长型企业、省高新开发区重大贡献企业等荣誉，产品获得江苏省科技进步奖、南京市科技进步奖、江苏省及国家级重点新产品奖、国家火炬计划重点新产品等。

东集公司拥有先进的研发、生产和测试设备，同时拥有一流的研发、生产、管理人才，东集公司依托东南大学国家专用集成电路工程中心的人才和技术优势，重视人才培养，公司现有正式员工585人，其中开发人员占55%、生产人员占35%、管理人员10%，大专以上学历占80%，其中具有博士学位人员15人，具有硕士学历人员45人。公司凭借强大的科研实力，承担国家及省市级科技项目20余项，先后获得6项国家“863”高科技攻关项目。

     公司占地6000平方，主要产品为金融支付终端产品，湖南交行今年就已采购我们终端产品4000台,其他省份都有使用这款产品。产品的客户群主要为中国农业银行、中国工商银行、中国交通银行、中国建设银行、华夏银行等金融机构，目前本款系列产品已售出三百多万台，在市场中已占有一定的品牌优势。

除了主要产品，公司还针对各金融机构提供金融业系统软件开发和金融服务外包业务。

公司正处在高速发展时期，诚招英才，期待您的加入。

 

用人理念：

公司的宗旨：让员工生活的更好

择人标准：有德有才 优先使用
          有德无才 培养使用
          有才无德 考虑使用
          无德无才 坚决不用

 

总部地址：南京市雨花台区花神大道文竹路23号

办事处地址：山西省太原市迎泽区水西门街庙前街颐园小区10号楼506室

网址：ww***com[点击查看]

联系人：张盼

邮箱：zhangpan@

电话：18633003688

 

 

 

招聘岗位

 

客户服务工程师实习生招聘

职责：

1、听从服务工程师的任务安排，配合本地服务工程师做好维护巡检工作；

2、简单接触终端，学习银行金融支付设备相关文档。

 

要求：

1、性别男，大专及以上学历，熟悉电子、电路基本原理，动手能力强；

2、能适应较强工作压力；

6、能适应短期出差。

 

工作地点

太原办事处、北京分公司、天津办事处、石家庄办事处、哈尔滨办事处、长春办事处、呼和浩特办事处。

 

工作时间及薪资待遇

工作时间：周一到周五8：30—17：30

薪资：实习期工资加补助1800元左右。

 

入职培训

1、公司产品资质理念等入职培训。

2、金融支付终端产品、业务及金融知识介绍。

3、接触客户需要注意礼仪。

 

客户服务工程师招聘要求

 

职责：
1、产品维护，定期巡检；
2、客户培训，使之能够掌握产品维护的知识与技能；
3、产品质量分析、改进；
4、维护良好的客户关系，收集并定期反馈市场信息及客户意见，不断提升客户满意度。
要求：
1、大专以上学历，熟悉电子、电路基本原理，动手能力强；
2、能适应较强的工作压力，有较强的自学能力；
3、良好的沟通、协调、组织能力，思维开阔，服务意识强，具有较强的客户沟通能力；
4、具有良好的团队合作精神，能自觉完成公司交给的任务。
5、具有售后服务经验和电子产品维修维护经验者优先考虑。
6、能适应出差。

 

工作时间及薪资待遇

工作时间：周一到周五8：30—17：30

薪资：实习期工资加补助1800元左右加奖金。

 

工作地点：

太原办事处、石家庄办事处、天津办事处、北京分公司、长春办事处、哈尔滨办事处、兰州办事处、西安办事处

 

 

客服经理/主管

 

岗位职责：

1、认真贯彻执行公司管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平；
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，能够主动解决用户提出的任何问题；
4、负责与客户之间建立良好的沟通关系，实施客户咨询和顾客问答，反馈客户的意见和建议，维护与客户间关系，促进消费或二次消费。
5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户所有资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。建立并维护公司客服服务体系，建立客服信息管理系统，客户服务档案、跟踪和反馈，并能根据反馈信息对产品推广提出改善意见；
7、协助一线部门做好客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理，积极配合业务部门开展工作。
8、负责接听客户投诉电话，认真正确回答客户的提问，解决好每一宗客户投诉工作；分析客户投诉问题后及时向领导反馈客户的意见和建议；
9、完成公司领导临时交办的其他任务。
要求：
1、大专及以上学历，思维开阔，服务意识强，具有较强的客户沟通能力、应变能力；
2、能适应较强的工作压力，有较强的自学能力；
3、具有良好的团队合作精神，结果导向性强；
4、工作态度主动积极、热情、有冲劲，处事独立，责任心强；
5、熟练使用办公软件；
注：应届毕业生。