[大连]惠普有限公司大连分公司2014实习生招聘 东北财经大学专场 宣讲会

惠普大连GBS(全球业务服务中心)现场面试职位

职位一：英语/日语/韩语/粤语客户关系协调员

招聘人数:  英语(15人)/  日语 (5人)/  韩语(5人)/ 粤语(2人)

职位职责：

Ø 通过系统进行客户信息的创建及维护，合同管理和订单发票处理

Ø 从销售团队处接收Request并进行相关操作直到request完成并回复给requestor

Ø 跟踪项目及客户Request完成状态，保证业务在要求时间内完成

Ø 根据业务需求与客户、项目经理及其他职能部门协调沟通，为客户提供解决方案

Ø 以周和月份为单位,与客户review项目进展状况,提交相关业务或流程管理报告

Ø 针对咨询，和不同的相应人员分析，并最终提供准确及时的解决方案给客户

Ø 积极提出流程改进机会，并参与流程改进项目 

职位要求：

Ø 专业不限

Ø 英语：英语6级以上或相同水平，能用英语与客户进行流畅沟通

Ø 日语: 日语一级，优秀的读写能力，英语4级以上

Ø 韩语: 韩语母语或韩语专业，优秀的口语表达能力及读写能力，英语4级以上

Ø 粤语: 广东话标准音,英语4级

Ø 熟练操作office软件(Excel, outlook, PowerPoint)

Ø 踏实，认真，有强烈的责任心,做事仔细

Ø 逻辑思维能力和学习能力强，具备分析判断以及独立处理问题能力

Ø 有较强的沟通与团队协作能力，强烈的客户服务意识

职位二： 财务流程专员

招聘人数:  5人

职位职责：

Ø 使用SAP系统执行财务流程操作，并确保数据准确性

Ø 针对数据需要确认或调整问题，与申请人沟通协调

Ø 负责月底的结账工作，保证数据的及时性和准确性

Ø 负责对应财务科目的对账，清理超期和错误入账项目

Ø 在对应的财务领域，通过电话以及邮件，处理内部以及外部客户的咨询，提供优质的客户服务

Ø 针对咨询，和不同的相应人员分析，并最终提供准确及时的解决方案给客户

Ø 积极提出流程改进机会，并参与流程改进项目

Ø 对客户提出的财务相关问题进行解答，提供优质的客户服务

职位要求：

Ø 财务及相关专业优先

Ø 有BPO财务相关流程（应付，应收，总账,  项目财务管理, 差旅费报销，采购流程, 客户订单管理, 财务预算）经验者优先

Ø 熟悉SAP系统优先

Ø 语言要求:CET-6或以上水平,或日语一级,英语4级, 或韩语母语

Ø 熟练操作office软件(Excel, outlook, PowerPoint)

Ø 踏实，认真，有强烈的责任心,做事仔细

Ø 逻辑思维能力和学习能力强，具备分析判断以及独立处理问题能力

Ø 有较强的沟通与团队协作能力，强烈的客户服务意识