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北京乐语世纪科技集团有限公司
关于乐语中国
乐语中国控股有限公司(简称“乐语” )始创于2003 年,是国内领先的专业通讯连锁企业,中国联通、中国电信全国战略合作伙伴;拥有1600 多家零售店面,员工约12000 名,每周为80 万人次顾客提供服务,拥有注册会员近700 万名;零售网络覆盖全国22 个省份130 个大中城市,经营总面积20 多万平米,年销售手机近650 万台。
以“持续引领变革”和“超越客户期望”为核心价值观,乐语通过对手机零售连锁企业的持续并购和自建店面相结合的方式,构建了国内最大的手机零售连锁网络,实现了对分散的市场格局的初步整合,并且建立了公司在行业内的领先地位。
在3G 技术日渐成熟、无线互联成为行业发展趋势时,乐语率先在行业内实现了“从产品到服务,从销售到运营”的战略转型,推出了“手机 配件 运营商业务 增值业务 乐语服务” 的无线互联产品线,引入独特的体验式营销模式,通过实体门店、网上商城、呼叫中心和流动营业厅的多通路覆盖,实现对顾客全生命周期的服务,真正帮助顾客方便快捷的应用无线互联网,从而履行公司的使命——“让每一个人享受沟通的快乐,分享快乐生活” 。
乐语以推动行业变革为己任,致力于成为专业通讯连锁行业的领导品牌。根据公司的发展战略,到2013 年底,公司在全国将有3000 家店面,销售规模达到150 亿元人民币
企业文化
>>>企业使命
让每一个人享受沟通的快乐,分享快乐生活
我们不断发现高品质和有趣的新产品;
我们把对产品的喜爱之情,通过周到细致的服务与顾客一一分享;
我们希望顾客像我们一样喜欢它们,与家人、朋友、商业伙伴更密切的沟通;
享受真挚深切的关爱,心灵交流的愉悦和共同发展的快乐。
>>>品牌精神
产品的快乐:
我们提供最新、有趣的产品,它们带给消费者生活带来便利和无尽的乐趣;
沟通的快乐:
我们通过更丰富、更精彩、更便宜的产品和服务,鼓励与家人、朋友和商业合作伙伴的沟通,从沟通中分享快乐的生活;
购物的快乐:
我们提供了一个可以用来逛和玩的地方!
惊喜的快乐:
超过您的期望,乐语店内总会让您感到不同的惊喜!
>>>我们的愿景
成为移动通讯产品销售与服务的领导品牌
我们要成为行业的领导者
实现规模和盈利的持续增长,保持和扩大行业领先地位
以整合优势资源、推动商业变革为己任
成为行业标准的制订者、新商业模式的创造者和跨越式发展的实践者
我们要让乐语
成为员工热爱的事业平台和价值平台
成为合作伙伴选择的诚信经营、共生共赢的典范企业
热心公益事业,积极履行企业公民的义务以回报社会
创造股价持续增长,以回报股东利益
我们要让乐语真正成为
一家受到社会普遍尊重的卓越企业
企业理念
超出客户期待
超出客户期待的产品和服务,是我们获得胜利的商业法宝。
聆听客户的细致需求,切身体验客户的微妙感受,
不止步于满足客户期待,而是满怀热情之心,
创造更多一点的改变以及令人惊喜的感动。
持续引领变革
在不断变化的市场环境中,
以积极的创新应对不断变化的市场环境,
高瞻远瞩、勇于挑战,
以领导者的视野及气势引领行业变革;
在活跃的思维、创新的意识的变革氛围中塑造发展的动力,
实现企业的长期持续发展。
共同成长
企业为每一位充满热情的员工创造施展才能的舞台,
提供他们每一个可能的学习机会,
支持他们每一个改进工作的想法;
企业尽最大可能为员工的努力提供更多回报,
与员工分享企业经营的更多成果,
实现员工与企业的共同成长。
团队力量
从信任开始,相互尊重,用心沟通,
把“我”融入“我们”,让“信任”升级为“欣赏”,
变“个人能力”为“团队力量”;
团队力量是我们面对困难毫不畏惧,敢于挑战一切困难和超越不可能目标的勇气之源。
坚韧意志
心中怀有梦想,坚持方向与目标,
以超常的意志力和坚韧不拔的精神,面对重重困难和压力;
相信“一切皆有可能”,
不畏惧失败,不轻言放弃,
全身心投入并竭尽全力。
发展历程
>2011 年
>2010 年
2010 年3 月 乐语成为中国联通、中国电信全国零售渠道合作伙伴
2010 年5 月 乐语成为中国移动、中国电信GS 国包合作伙伴
2010 年8 月 乐语成功收购第10 个零售子品牌——北京金飞鸿
>2009 年
2009 年12 月公司更名为“乐语中国控股有限公司”;
2009 年9 月 完成对“协亨”的收购;
2009 年1 月 获得三星公司授予的2008“年度优秀产品销售奖”;
>2008 年
2008 年3 月 集团组织结构进行了调整,新增区域管理平台,该次调整对于提高公司业务目标的执行力、提升集团整体管理水平方面产生显著作用;
>2007 年
2007 年12 月 获得三星公司授予的2007 年度“优秀代理商奖之最佳高端形象奖”;
2007 年11 月 启动对手机零售行业的整合,实现对第一家连锁零售企业的收购;
2007 年10 月 获得海外投资基金9000 万美元的战略性投资;
2007 年4 月 派普的产业链布局延伸至B2C 电子商务领域;
2007 年 1 月 与宇龙通信建立合作关系,获得酷派G2 系列手机代理权;
>2006 年
2006 年12 月 集团总部喜迁新址,入住长安兴融中心;
2006 年11 月 与全球最大的闪速数据存储卡产品供应商Sandisk 公司建立战略合作伙伴关系,成为SanDisk 手机存储卡系列产品的中国总代理商;
2006 年9 月 荣获北京市海淀区政府授予的“2005 年度中关村科技园区海淀园‘百强企业’”称号;
2006 年 6 月 成功获取三星UMPC 首款产品Q1 的中国区总代理权,启动3C 产品分销业务;
2006 年 6 月 引入境外战略投资;
2006 年3 月 荣获北京市海淀区政府授予的“海淀区2005 年增长突出企业”称号;
>2005 年
2005 年3 月 荣获“2004 年北京市海淀区优秀新企业”称号;
2005 年3 月 三星旗舰产品D508 手机推广入市,并启动了与运营商中国移动联手进行市场推广的合作关系;
2005 年3 月 集团更名为“北京派普科技集团有限公司”,促进“派普PYPO”品牌的推广;
>2004 年
2004 年9 月 单机型月度销量超过10 万台,月度总销售量突破18 万台,创造了两项指标的历史最高记录;
>2003 年
2003 年12 月 公司总部迁址长安街核心商业区;全新VI 系统导入;
2003 年11 月 自行设计、行业首创的零售数据管理系统------真情卡在全国范围内投入使用;
2003 年10 月 北京华松派普数码科技有限公司成立,注册资本1 亿元人民币;
荣誉厅
2010 年:
获得“2010 年度北京十大商业品牌评选专业店领先品牌”和“2010 年度北京十大商业品牌服务创新奖”两大奖项。
2009 年:
获得中关村科技园海淀园管委会颁发的中关村TOP100“2009 实力榜”;
获得三星公司授予的2008“年度优秀产品销售奖”;
2007 年:
获得了由海淀国税局授予的“2007 年度国税五十强”、“税企共建之星”等多项荣誉;
获得三星公司授予的2007 年度“优秀代理商奖之最佳高端形象奖”;
2005 年:
获得了由北京市海淀区国家税务局颁发的《北京市海淀区国家税务局绿色通道证书》;
被海淀区人民政府评为2005 年度中关村科技园区海淀园“百强企业”;
被海淀区政府授予“海淀区2005 年度增长突出企业”、“海淀区国税五十强企业”称号;
2004 年:
被海淀区政府授予“海淀区2004 年度优秀新企业”称号。
旗下品牌
乐语通讯
乐语通讯是乐语中国旗下从事零售业务的企业,拥有“乐语”、“冠芝霖”、“亿派”等零售子品牌、近1000 家零售店,拥有员工12000 名,零售网络覆盖全国23 个省份87 个大中城市,卖场总面积近20 万平米;年均手机销量近450 万台,年均销售额近45 亿元。
乐语通讯颠覆传统的“以单纯的硬件终端售卖”为核心的销售模式,着力打造“手机 配件 运营商业务 增值业务 乐语服务”为核心的“无线互联”五大产品线,并以CRM 系统为支撑,实现电子商城、线下门店、呼叫中心和流动营业厅等多通路一体化运营,真正为用户提供便捷周到的全天候服务,帮助用户更加方便快捷的应用移动互联网。
乐语商城
乐语商城是乐语中国旗下从事移动终端电子商务的网站(ww***.cn[点击查看] )。作为乐语中国的重要部分,乐语商城在UI 设计、用户体验、线上线下业务结合等方面都有大幅创新,并与线下近1000 家门店有效结合,配合400 呼叫中心,给用户带来全方位“一站式”服务。
乐语商城基于客户接触信息的共享应用,通过精准营销、协同处理、主动分流等方式实现多通路协同营销,成为乐语 “天罗地网”服务模式的重要填充。它不仅实现了在线订单交易的达成,同时成为引导客户走进线下门店的另一渠道,从而进一步实现以CRM 系统为支撑,实现电子商城、线下门店、呼叫中心和流动营业厅等多通路一体化运营,真正为用户提供便捷周到的全天候服务,一次接触,终身朋友。
成长空间
从管理理论、市场营销、财务成本等专业知识,到企业发展战略研讨,是对个人综合素质的培养和潜力的挖掘。
乐语认为,员工在企业中的成长有两种方式:
一为纵向成长:即通过个人的努力获得在企业内部的职位晋升;
二为横向成长:即随企业规模的扩大,因同一职位价值量的增长而带来的个人成长。
在乐语的发展期,两种成长机会并存,因此为个人的成长创造了无限的空间和理想的舞台。
同时,在人力资源部门的指导下,每位员工都会拥有适合自己的职业生涯规划。在乐语学院的课程中,每位员工都会接受系统的培训课程,从入职培训、岗位培训到职业素质和技能培训,使员工的个人发展与企业的快速成长保持一致;从管理理论、市场营销、财务成本等专业知识,到企业发展战略研讨,是对个人综合素质的培养和潜力的挖掘。
福利待遇
挑战与机遇并存的工作机会使人才快速成长,磨炼出一支能征善战年轻经理人队伍;
公司的发展为个人成长创造了理想的事业舞台,每年一度的市场薪酬调查,帮助确立具竞争力的市场报酬水平;以人为本和目标导向相结合的报酬激励体系,教会我们如何有效的创新并取成果,实现自己的价值;系统、合理的业绩考核体系使我们的个人才能和团队精神都得到充分体现;养老、住房和医疗等福利方面的保障让员工没有后顾之忧。
乐语中国2013校园招聘简章 一、 校园招聘岗位: 加盟商专员:10人 工作地点:全国 发展方向:通过轮岗与培训,发展方向为加盟商管理或商务拓展。 招聘专业:市场营销、物流、财务 商务专员:10人 工作地点:全国 1. 订单监督管理,确保日常手机、配件、美容、运营等订单发货的正常运转; 招聘专业:工商管理、市场营销、物流、财务 人力资源专员:5人 工作地点:全国 岗位职责: 发展方向:通过轮岗与学习,发展方向为招聘、培训、绩效、薪酬、组织发展等各部门岗位储备人选。 招聘专业:人力资源、劳动与社会保障、工商管理 内审专员:5人 工作地点:全国 岗位职责: 发展方向:通过轮岗与学习,发展方向为税务、会计、审计、等岗位储备人选。 招聘专业:会计、财务管理相关专业 外贸专员:5人 工作地点:北京、上海、广州 岗位职责: 1、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务; 2、与外资客户进行进出口业务的联络、洽谈和商务谈判,促成订单达成及销售; 3、收集整理相关行业信息和数据,完成市场分析工作; 4、定期更新电子商务网站信息; 5、协助组织筹备海外展会的参展事宜; 6、产品出口、进口的报关,清关,结算等处理; 7、产品货运联络; 8、 完成上级交给的其它事务性工作。 发展方向:通过轮岗与学习,发展方向为对外贸易管理、商务管理。 招聘专业:国际贸易、英语专业(英语六级以上,口语流利) 虚拟运营商项目专员:5人 工作地点:北京 上海 广州 招聘专业:通信工程、电子商务、工商管理 二、薪资福利: 薪资组成: 基本工资 绩效工资 车餐、话费补助 带薪培训、保险、公积金、商业补充险、定期体检、团队活动、生日礼金等 三、招聘流程: 现场/在线投递简历—笔试—面试—签订就业协议--乐语人 投递简历请直接系统投递,或发送邮件至liushuang@ 宣讲时间:待定 宣讲地点:待定 联系人:刘爽(招聘主管) 联系方式: 010-57091324 18810067434
岗位职责:
1.协助市场营销计划与业绩目标、加盟政策的制定;跟进加盟商的销售及库存管理;
2.协助加盟商的卖场经营水平、陈列、产品、销售监督管理工作;
3.协助开发、维护加盟商,拓展加盟店铺;加盟商往来账目、应收账款管理、跟进。
岗位职责:
2. 供货商返厂业务管理,促使审核、制定统购返厂单;
3. 预付货款的申请提报,跟踪总公司付款情况、供应商到货情况,确保合理计划付款日期;
4. 预付款类的供应商增值税票核对及传递,确保税票的正确性;
5. 预付款台帐登记,保证及时了解预付款项的增减;
6. 地采部分盘库管理,与现有库存及公司各门店之间的库存数据核对, 保证供应商盘库数据的确认反馈;
7. 与总部结算部之间预付款往来帐务核对工作;
8. 上级下达的临时性工作。
发展方向:通过轮岗与培训,发展方向为产品、市场、物流、售后等业务部门各管理岗位储备人选。
1、负责员工劳动合同,入职、异动、离职等相关人事日常工作;
2、制作事业部总部发薪人员工资表及福利表,负责工资条发放、福利办理相关资料收集等工作;
3、协助办理地市级分公司人事对接工作。
4、协助进行初级职位简历筛选及面试安排等相关工作。
5、协助安排培训项目相关前期准备工作、培训期间后勤工作及培训后期相关信息跟进工作。
1. 公司投资风险业务的监控和评估。
2. 公司各部门的稽核审计工作。
3.全面开展廉政建设,增强全员的廉政和法制意识。
4.统筹、组织和管理部门内的工作的分工和协调。
岗位职责:
1.虚拟运营商牌照投标及MVNO运营相关工作;B2B2C项目实施工作,负责某几个省份或区域的B2B2C项目的实施:
2.管理支持工作:B2B2C项目金力系统数据管理工作;运营商计费系统开发,资费标准设计;
3.大客户开发及客户关系运营;新产品及方案的市场营销与策划推广。
发展方向:通过轮岗与培训,发展方向为技术管理或运营管理。
福利组成:
邮件标题务必为“姓名 应聘岗位 毕业院校 专业”
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