[北京]精华培训学校2014校园招聘

招聘岗位

工作地点

岗位职责

咨询师

各学区

负责接待电话咨询，为家长提供教育咨询服务，对学生目前的学科状况、学习方法、学习习惯、家庭教育、心理素质等进行分析与测评，诊断学生的学习（学科）问题；
为客户定制个性化的综合教学辅导方案；
协助学区班主任，对签约学生的教育教学过程进行跟踪督导，维护客户关系，提高客户满意度与忠诚度；

班主任（一对一）

各学区

跟踪一对一学员的学习过程； 学生档案管理，学生信息的统计调查；与家长、教师进行沟通反馈；接待投诉、处理问题，对家长和学生进行心理疏导；

行政前台

各学区

负责公司前台接待及电话接转，来客接待及传达；
了解精华产品及学生、家长需求，咨询答疑，进行有效的客户维护；
办理一切报名收费工作，录入后台系统，核对销售产品数量并及时补充领取，每日做销售日报表，结账。
收发快递、积分换礼订单审核等事务工作并做好登记；
负责员工通讯录的整理工作、前台大厅卫生情况，时刻关注前台动向。

教务助理（单科班）

各学区

与老师的沟通，准备教学设备、教具，协助老师完成授课任务；
讲义的发放与管理；学生期中期末考试的成绩统计、整理以及发布，负责期中期末考试后家长会信息统计；关注学员学习情况，跟进家长做学生回访；

班主任（在线）

总部

课程指导、排课；负责在线老师的介绍和指导课程的有效学习，为学员做课程合理安排； 
解答在线课程学习的特点； 
在线学院定期的生活、心理和学习上关爱性疏导工作； 
记录在线学员反馈，做到每学期其中、期末等各项回访工作。 

销售专员

总部

电话销售精华在线的视频课程； 
做好客户间的沟通与维护； 
公司的市场开拓与项目推广工作，积极配合公司整体业务发展。

客服专员

总部

接听投诉热线并处理好问题，对结果进行跟踪；
在线乐语的咨询工作；
定期做好客户满意度调查，并回访。

视频工程师

总部

负责学校网络课程的拍摄及后期制作的统筹工作；
负责视频兼职人员的培训和管理，具有一定的领导能力，能够协调相关人员的工作；
公司组织活动时，进行视频拍摄、后期制作；
负责操作拍摄和视频设备，完成安装调试和基本的日常维护。

企划专员（策划助理）

总部

按时、准确检查及更新视频课程；
对教师讲义、工作文档进行排版、扫描、校队等工作；
处理在线问题的反馈、答疑及点评审核；
完成课表、部门文档资料等整理工作；
参与部门基础文档撰写及策划活动中的基础工作。

课程策划

总部

对教师个人品牌进行文字、图片、宣传片等各种形式的包装宣传；
与教师合作制造话题，并制作出文字、视频、网页等原创内容以供推广；
协助教师参加对外活动及讲座等，进行对外宣传；
对教师的课程体系、课程内容进行精品包装。