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[广东]汇丰环球运营中心

(全职,发布于2013-10-14) 相关搜索
  • 工作地点:其它
  • 职位:金融客户服务专员
  • 信息来源:佛山科技学院
说明:

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汇丰环球运营中心

时间:2013-10-12 16:27:04  来源:佛山科学技术学院毕业生就业指导中心  作者:就业指导中心

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金融客户服务专员

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职责:

为客户提供卓越优质的接听体验,确保客户的需求和疑问得到满足,务求带给客户独特的感觉,从而建立长期的顾客忠诚度。

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要求:

1、听懂粤语&英语流利 粤语标准&英语良好;
2
、具备良好的沟通技巧;
3
、熟悉计算机操作及熟悉互联网操作;
4
、具积极进取心及团队合作精神。

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上班时间

--58小时,轮班轮休,可选择固定一个时间段

--直落班轮班:9:00-21:00

--固定夜班:15:00-24:00 / 16:00-1:00 / 17:00-2:00

--固定通宵班:21:00-6:00 / 22:00-7:00

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薪酬福利

--起薪3400

-- 58小时,轮班工作,基本没加班,加班按国家规定;

--津贴:夜班600/月;通宵班津贴1000/月;英语津贴400/800元月

--年底奖金:0-4个月,平均2个月

--社保:五险一金,按工作地购买;

--年假10天,带薪病假12天;

【实习生:能满足40h/周(包括周六日),薪水100/天,可转正】

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入职培训(岗前培训)

带薪培训(薪酬福利待遇全额享受,实习生与正式员工享受同等的培训)

根据每个人对call centre的了解及熟悉情况,安排2周到2个月的培训

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职业发展

--横向发展:入职1-2年后,在本职工作上表现优秀的,可根据个人意向,通过内部应聘系统应聘公司其他部门其他职位

--纵向发展:Junior call agent - Senior call agent - Team Leader - Manager

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地点(自由选择)

广州市:越秀区东风西路

佛山市:禅城区华宝南路

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有意者请将简历以“姓名-汇丰客服”形式发送至:Kaitlyn.guan@

联系人:锐旗人力集团 关小姐 020-61311219

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郑重承诺:最终入职直接与汇丰签订劳动合同。

本公司和面试企业不会向求职者收取任何直接或间接费用。

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