- 工作地点：上海
- 职位：Customer Service Specialist
- 信息来源：上海财经大学
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英维思集团（Invensys Group, ww***com[点击查看] ）是世界上自动化及控制器领域最大的跨国公司之一， 集团总部位于英国伦敦，其子公司分布全球60多个国家和地区。
英维思自动化控制系统（上海）有限公司是英维思集团控制器业务单元下属的全资子公司，是其在亚太区的研发中心，为亚太地区自控系统市场开发控制产品，目前研发中心约有工程师70人，并将随着中国、亚洲市场的产品设计需求的增加而不断发展壮大。英维思自动化控制系统（上海）有限公司也是控制器业务单元的全球采购中心之一，为本业务单元寻求材料质量可靠、成本有竞争力、信誉良好的战略供应商。
研发中心的所有设计都采用世界先进的产品设计开发工具和流程，开发的产品集中在家电自动化控制产品，包括温控器、燃气阀、制冷、制热控制系统和其它一些家庭或楼宇内用到的控制单元、可编程控制器及安防系统。其主要职责是研究储备与集团发展密切相关的超前 3-10 年的技术，同时推进这些技术的产业化转化工作，形成新的高新技术产业。 中心的目标是建立世界先进水平的技术研发机构以及先进的资源整合中心，整合利用全球优势资源，为英维思控制系统在亚太区的发展服务，支持集团的全球化品牌战略。
Email:controlscareer.APAC@ SCOPE:
- To work as customer service for Invensys Shanghai trading company
- To cover the customer service work flow from order receiving and entry to parts purchasing, shipment tracking and logistics, and shipping and invoicing
- To handle after-sales customer complaints and other issues
- To be responsible for ERP sales data integrity and timeliness
- To maintain APAC forecast database and consolidate APAC forecast data on a monthly basis
- To support administrative tasks for sales and marketing department
ACCOUNTABILITIES:
- Customer service paper work
- Customer orders follow up
- Monthly forecast consolidation
- Other regular reporting
- Administrative tasks
QUALIFICATIONS:
Good English both in written and oral.
- Bachelor degree and above
- Strong computer skills including proficiency in Excel, Word, PowerPoint etc
- Quick learning capability
- Willingness to work with other people
- Experience/knowledge on business analysis preferre
