[北京]阳光信保事业部招聘客户服务专员

    

公司介绍

   阳光保险集团是国内七大保险集团之一、中国500强企业，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有限公司、广东电力发展股份有限公司等大型企业集团于2005年发起组建，股东实力强大，涉及行业广泛。集团注册资本金67.1059亿元人民币，总资产超过800亿元。目前拥有阳光财产保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司、阳光资产管理股份有限公司等多家专业子公司。

       阳光财产保险股份有限公司（以下简称“阳光产险”）成立于2005年7月，是主要经营财产保险业务的全国性保险公司，注册资本金26.5亿元人民币，保费收入行业排名第七。阳光产险成立以来，连续刷新国内新设保险公司年度保费规模的历史纪录，实现了又好又快的发展。目前阳光产险已有36家分公司开业运营，三四级分支机构1000余家，服务网络实现全国覆盖。

       阳光信用保证保险事业部（简称信保部）成立于2012年7月，隶属于阳光财产保险股份有限公司，依托阳光保险集团与阳光产险雄厚的资本实力和规范化的管理，持续研发满足客户需求的产品，着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力，致力于通过贷款保证保险帮助客户获取合作银行无抵押贷款，并着力推广和发展个人及中小企业无抵押贷款事业。
    自成立至今，信保部迅速完成全国经营区域的布局，并快速开展了与多家全国性商业银行的合作。信保部不断改革创新，努力提升服务品质和经营管理水平，为大众提供更简便快捷的无抵押贷款。

阳光信保事业部招聘岗位

 

客户服务专员

职位描述

*按照回访政策对审批团队已放款客户进行电话回访查核我公司在为客户办理业务的过程中是否存在违规操作，以提高我公司为客户提高服务产品的水平。

*对业务检察中发现的问题进行总结、分析，将发现违规操作行为反馈至合规部门进行处理，定期提报电话回访分析报告。

*针对问题对信贷审批人员培训、并将发现的违规操作行为反馈至信贷审批负责人，确保信贷政策及流程的准确合规执行。

*完成领导交办的其他工作

 

任职条件

1、  全日制本科以上学历，条件优秀者可放宽至大专（有相关工作经验的2013年以前毕业生优先）

 

2 .普通话标准，善于沟通，能独立工作，有较强的文字表达能力

 

要求到岗时间：2013/11月

 

申请者邮件申请格式: 申请职位-学校-专业-姓名

 

申请邮箱heshan-phq@

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