[北京]兰亭集势贸易（深圳）有限公司

语种要求：

德语，西班牙语，丹麦语，法语，荷兰语，葡萄牙语，俄语，意大利语（精通任一语种即可）

工作职责：

1、  通过电话实时联系客户，在线解决客户网上交易问题；

2、  为财务部、采购部、物流部等其他各部门提供多语言支持；

3、  管理网站前台product review 以及Q&A；

4、  处理订单售后问题，满足客户需求，达成客户心愿；

5、  维护站内外渠道用户，反馈问题和意见，提高用户体验；

6、  负责在线销售及VIP客户订单支持。

任职资格：

1、  大学本科以上学历；

2、  熟练掌握听说读写译；

3、  性格开朗，良好的语言沟通能力；

4、  有亲和力，有责任心以及良好的团队合作意识；有关客服相关经验者优先。