1、处理负责区域客户的业务往来,维护负责区域客户良好的合作关系,为区域业务经理提供(非技术性)的销售支持,及其他与客户服务相关的工作。
2、、负责处理各区域客户订单的制作、订单的跟踪、客户回款、装箱单的制作、发运的跟踪及客户退换货的处理,及各类资料的管理归档工作;
3、、负责客户信息资料整理、客户销售汇总,做到客户账务准确清晰,能及时发现死账呆账;
4、、负责受理客户的抱怨和投诉(非技术类),做好记录,及时与各相关部门沟通,并告知销售人员及时回复客户;
5、、完成定期客户回访,并做好回访记录,整理和汇总客户意见和需求
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单位简介:
专业的汽车配件品牌运营服务商
全球汽车零部件OEM制造重要供应商
渠道价值链运营服务商
旗下运营著名品牌:MOGU FVM UEBER C.LeeCooK
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