[上海]上海电信科技发展有限公司招聘国企酒店客房预订项目客服专员实习生

上海电信科技发展有限公司 隶属于中国通信服务股份有限公司，是中通服旗下从事通信增值业务与技术服务的专业公司，是信息通信领域增值业务与技术服务的品牌企业。电信科发公司提供的服务涵盖了系统集成、互联网服务、语音增值、通信网络建设及运维业务等。
   
    公司拥有增值电信业务经营许可证，是国内最早从事互联网服务的企业之一；同时拥有工信部通信信息网络系统集成企业资质（甲级）、国家保密局涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质等多项专业资质。
   
    多年来，公司致力于打造“ICT服务专家”的发展战略，为政府以及信息、媒体、金融等行业客户提供一站式服务。公司多次为政府及电信运营商提供APEC等重大活动通信保障服务，是2010年上海世博会推荐信息服务供应商。

职责描述   
    •    接听订房电话
    •    解答客户咨询
    •    处理客户投诉等
   
    任职要求   
    •    职高/中技/中专及以上学历
    •    中文打字速度40字/分钟,普通话标准
    •    良好的心理素质,品行端正
    •    具有服务意识、责任心
   
    实习员工
    •    每月2000元实习津贴
    •    每个月230元餐补
    •    夏季高温补贴
    •    小夜班补贴15元/次，大夜班补贴25元/次
    •    住宿员工推荐住处，首月费用自理。第二个月起享受住宿补贴300元/月
   
    全职员工:
    •    试用期底薪2200元 (2个月考核，考核合格即可调整为正式薪资)
    •    正式员工底薪2400元
    •    全年固定发放14薪 年终奖1-2个月 每月奖金 其它 （具体金额按照实际入职时间计算）
    •    客服代表执行五级薪酬体系
    •    入职即按国家规定交纳社会保险及住房公积金（五险一金）
    •    每个月230元餐补
    •    夏季高温补贴
    •    小夜班补贴15元/次，大夜班补贴25元/次
    •    工作满3年交纳补充养老和补充住房公积金
    •    工作满3年购买补充商业医疗保险
   
    工作地点
    •    徐汇区吴中路桂林路
   
    联系人：Lisa 13636320925
    96968011-6607 lisashan@