安盛旅行援助服务(北京)有限公司
【发布时间:2013-12-13】 【访问次数:6】 【关闭
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职位名称 | 客服专员/呼叫中心人员-道路救援协调员 | ||
学历要求 | 本科 | 专业名称 | 不限 |
职位介绍 |
职位性质:全职/实习
职位描述:
1、按照公司规定的客户服务人员服务标准礼貌、迅速地处理呼入和呼出电话;
2、根据客户要求,提供合理、必要的高品质服务,达到并超越客户期望值,确保任务执行和案件正确处理;
3、按照公司要求,将案件处理内容及和客户沟通内容正确输入系统,以保证案件后续跟踪能查询到及时准确的信息;
4、在团队合作下,保证案件的正确处理;
5、努力达到个人和团队要求的各项指标;
6、执行并努力完成运营部负责人分配的其他任务。
适应24小时轮班制制度,能上夜班;
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招聘人数 | 20 | 工作地点 | 江苏省苏州市 |
工资 | 面议 | 联系人 | 赵女士 |
固定电话 | 手机 | 010-81535101 | |
E_mail | HR@ |
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