[河南]河南校信通教育科技有限公司客服部2014校园招聘

一、公司介绍

校信通公司成立于2007年1月，是省内首批通过“双软”和“双高”认证的教育科技类企业。公司立足技术与教育研发，为家校提供综合解决方案。目前，公司自主研发的教育信息化产品，申请专利1项，拥有23个产品的软件著作权，技术和服务水平在国内处于领先水平。

校信通公司顺应移动互联网和PC互联网的发展趋势，为孩子在家学习，教师在校教学提供沟通平台和学习平台。公司主营业务为校讯通家校沟通信息平台（ww***.cn[点击查看]）、众享在线课程及系列学习资源。

在为社会发展培养创造性人才这一使命下，校信通公司在幼儿园和小学阶段，通过互联网、手机客户端、彩信等方式提供阅读和科学素养培养、家庭教育指导资源，帮助家长培养孩子的阅读、学习和生活习惯；中学阶段，通过众享在线课程、学科测评提供训练体系、评价诊断和针对性解决方案，与学校、家庭紧密配合，帮助孩子学好数学、物理和化学。

2007年以来，公司每年寒暑假以“书香班级”为主题组织公益网络博客大赛，并举办公益阅读讲座，在促进家庭阅读和班级阅读方面，做出较大贡献。

加入校信通,未来大不同！我们诚邀拥有梦想并锐意进取的你，加入校信通大家庭，在教育与互联网融合的舞台上激扬无悔的青春，发挥潜能，成就团队，成就自我！

二、本次招聘岗位

（一）、客服专员（非销售）    招聘人数15人

【岗位职责】：
1. 电话受理用户的咨询、投诉、建议等，确保信息传递的准确性和及时性，保证客户的满意度；
2. 准确记录交互信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议；
3. 关注用户体验，能够就服务中发现的问题进行总结分析，有效反馈；关注产品及流程，协助推动问题的解决及产品、规则、流程的完善；
4. 根据用户需求，进行有效的产品推广，并协助业务部门进行产品分析和用户体验调查。
【岗位要求】：
1.大专及以上学历，专业不限，数学、统计、服务相关（如旅游管理）、行政、文秘等相关专业优先；
2.声音甜美，普通话标准，打字速度50字/分钟以上；具备基础的计算机知识，能够熟练使用Office办公软件；
3.工作有热情，耐心、主动，逻辑思维能力、沟通能力、学习能力强；
4.有较强的集体荣誉感及团队协作精神，工作认真负责，善于发现工作上的问题并能提出改进意见；
5.工作时间：周一至周日主班次7:00-22:00（8小时轮班制，六休一）。

【薪资待遇】：2200-3500 缴纳社保并有多项补助

（二）、视频摄录与制作    招聘人数：2人

【岗位职责】：

1.负责视频录制、后期制作及包装合成；

2.负责素材资源及成片的整理归档；

【任职要求】：

1.大专及以上学历，影视制作、摄影摄像技术、电视节目制作、广播电视新闻等相关专业；

2.能熟练操作专业摄像机，会使用AE/AUDUIS/VEGAS/Premiere/Photoshop等常用视频与图片处理软件，熟悉专业的3D制作工具（3DMAX、MAYA均可）；

3.了解前期拍摄到后期合成的整体流程，熟练掌握镜头语言的衔接技巧和特效制作，有独到见解和控制能力，能独立完成作品；

4.吃苦耐劳、踏实肯干，沟通、领悟能力强，具有良好的团队协作精神、强烈的责任心和敬业精神，综合素质突出；

5.有相关工作经验者优先。

这是个年轻的团队，我们风华正茂！

这是个互帮互助的团队，帮带、辅导、沟通交流助我们成长！

这是个积极上进的团队，阅读、讨论、培训，我们一起努力！

真诚欢迎您的加入！

三、应聘流程：筛选简历—笔试—面试—体检—综合评定—录用—上岗

四、简历投递方式：在公司招聘网站首页（hr***.cn[点击查看]）“文件下载”处下载填写校信通应聘登记表，将个人电子简历、校信通应聘登记表发送至邮箱xxtkfhr@。

联系电话：15729395787（办公室G3电话）

附：大二、大三实习人员招聘

岗位：客户服务专员

【岗位职责】：

1. 电话受理用户的来电，确保信息传递的准确性和及时性，保证客户的满意度；

2. 准确记录交互信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议。

【岗位要求】：

1.大专及以上学历，专业不限，数学、统计、服务相关（如旅游管理）、行政、文秘等相关专业优先；

2.声音甜美，普通话标准，打字速度40字/分钟以上；具备基础的计算机知识，能够熟练使用Office办公软件；

【上班时间】

2014年2月15日开始上班；

周一至周五每天下午14:00—19:00空闲时间上班，不影响学业。

【薪资】10元/小时左右，具体面谈

【报名方式】：在公司招聘网站首页（hr***.cn[点击查看]）“文件下载”处下载填写校信通应聘登记表，填写后发送至邮箱xxtkfhr@。

【招聘流程】：简历筛选—面谈—录用—上岗

联系电话：15729395787（办公室G3电话）