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青年大学生“源康堂营养健康保健养生服务见习”
管 理 办 法
为满足广大城乡居民家庭对营养健康保健养生的服务需求,作为“国
家公众营养改善项目营养健康综合服务示范基地”的源康堂营养健康养生服务园区(以下称“源康堂”)将实施以家庭为单位,采用“营养健康保健养生在线服务+服务端专人服务”并按每200户家庭配备一名专职“营养健康保健养生顾问”跟踪指导方式开展推进公众营养改善行动。
根据政府部门鼓励青年大学生就业见习的文件精神,源康堂将培养大量的“居民家庭营养健康管理顾问”与积极投身于公众营养改善事业的青年大学生进行项目对接,为青年大学生提供专业、系统的理论培训与实践锻炼机会与平台,逐步提高青年大学生的营养健康保健养生理论水平与服务技能,实现广大青年大学生为人类健康服务的梦想。具体管理办法如下:
一、“服务见习”要素:
(一)申请对象:每月具备18个半天的大二、大三、大四在校学生与实习
生;已毕业未就业的大中专毕业生或应聘营养健康服务类的社会青年。
(二)申请办法:通过所在学校的招就处申请或登陆ww***com[点击查看]下
载《源康堂营养健康保健养生服务见习申请表》,填写后发送到yokoto2007@
(三)“见习”期限:12个月以上;
(四)审批:经“见习资格培训”考核合格后颁发《见习资格证》。
二、“服务见习期”工作内容及薪资:
(一)营养健康服务:
1、园区服务:在园区负责为客户提供人体营养素指标检测的预约与接待;为客户建立“家庭成员营养健康数据信息库”与协助专家服务等工作,每天按80元计算薪资(免费提供工作餐);当月服务客户产生的新增业绩,按总额的15%享受业绩提成。
2、社区服务:定期组织营养健康管理工作者(含营养健康专家)在社区为居民提供“营养素与亚健康慢性病”、“食疗保健养生与临床疾病”系列营养健康咨询指导服务等活到。在校生勤工俭学每天按60-80元计算薪资(免费提供工作餐);当月服务客户产生新增业绩,按总额的15%享受业绩提成。
3、在线服务:每人通过“源康堂营养健康保健养生服务管理系统”负责60—200个源康堂会员用户的日常饮食营养健康保健养生指导与跟踪服务;当月服务客户新增业绩按总额的15%享受提成,有效服务(包括营养健康保健养生服务的有效性、可行性回访及客户满意度等)会员并按会员等级每月补贴5-30元计算薪资。
(二)营养健康知识培训:
1、营养健康保健养生专家指导:
(1)、源康堂组织专家为“见习者”提供营养健康保健养生临床案例分析、评价、指导;每周一场(现场或在线)。
(2)、源康堂组织专家为“见习者”服务的客户提供营养健康保健养生案例分析、评价、指导;每周一场(现场或在线)。
2、营养健康保健养生服务执业资格培训
(1)、源康堂为“服务见习者”免费提供营养健康指导师职业资格培训(考证费用自理);
(2)、源康堂为取得“营养健康指导师职业资格的“服务见习者”免费提供“健康管理师”职业资格培训(考证费用自理);
三、服务见习期考核:
(一)服务时间考核:每月到园区服务时间考勤不低于18个半天。
(二)服务能力考核:每月服务60个“源康堂会员用户”以上,最高服务200个客户以上。
(三)“服务满意度”考核:在“见习期”内,每人均参加由源康堂举办的“口碑工程”客户满意度评选活动,每个月客户满意度不低于95%。
四、升迁源康堂专职营养健康管理顾问考核
当月具备服务客户达200个以上时,将正式聘请为“源康堂营养健康保健养生顾问”,享受源康堂合同制职员待遇.
五、专职源康堂专职营养健康管理顾问薪资、福利、奖励考核标准:
(一)基本工资:3000元;
(二)岗位工资:按会员级别,有效服务每户享受5-30元岗位工资;
(三)业绩提成:按当月新增业绩总额的15%享受业绩提成;
(四)福利:按源康堂福利制度执行。
六、本办法从2014年1月1日起实施。