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岗位:资产管理部项目管理岗(实习生),工作地北京
【岗位职责】
1、负责资产管理业务的客户服务工作,包括呼叫答疑、投诉处理、协助组织客户服务活动等;
2、负责资产管理业务客服信息的披露、更新(包括资产管理季报、年报、分红公告、开放期公告、对账单寄送等);
3、参与资产管理业务宣传材料的制作;
4、负责完成客户关系管理系统(CRM)的搭建;
5、负责为产品设计岗和投资经理收集并反馈客户需求;
6、协助制定部门年度、季度等客户服务规划;
7、协助做好与销售相关的外部门(零售客户部等)对接;
8、协助销售机构做好部门资产管理项目营销推广活动。
【岗位要求】
1. 经济学、金融学、市场营销、计算机网络专业硕士学历在校生;
2. 具有良好的口头表达及写作能力;
3. 能够熟练使用Excel以及其它办公应用软件;
4. 敢于面对挑战,能承受一定工作压力,具有进取精神;
5. 有证券从业资格或证券研究实习经历的人员优先考虑。
【工作地点】北京
【其他说明】应聘简历请发至: zhaopin@ , 标题注明“应聘岗位+姓名+院校+专业+地区”。 请将简历直接黏贴到邮件中,不要带附件。