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深圳市沃富良田投资基金管理有限公司 —— 客户服务部 | ||||||||||||||||||||
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岗位要求: |
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工作内容:1.负责海外业务的客服售后流程跟进工作。 2.负责每月客户报表录入、核对、更正,每月月报/每季季报制作、发送、邮寄等工作。 3.负责公司客服热线400-180-2668的所有客户咨询工作。 4.负责客户的各环节业务提示、生日、节假日关怀提醒,通过短信平台发送相应短信至客户, 跟进客户接收情况,直至客户成功接收。 5.负责协助香港客户服务部处理客户数据。 6.负责协助公司相关业务部门开展各项客户回访活动,并做好相应的支撑工作。 7.完成领导交办的其他工作等。 岗位要求:1.本科或以上学历,英语四级以上; 2.形象大方得体,身高160CM以上; 3.有较好语言表达能力,沟通能力强; 4.工作细心谨慎; 5.有较强的工作责任感; 6.有较强的团队合作精神。 预计薪酬标准:面议 招聘部门:顺德分公司 、深圳分公司、杭州分公司、 长沙分公司、 湘潭分公司 |
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