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岗位要求:
坐车网·运营部实习生岗位职责1、负责坐车网“售票大厅”客运汽车票务的客户咨询解答工作。包括:电话咨询、QQ咨询、订单评论等。2、负责回访订票客户、客运站电话拜访,票务资料收集,新业务的推广工作。3、负责日常周末、客运高峰期的值班工作,特别是节假日前后(如:中秋节、国庆节、春节等法定假期)的订票咨询解答工作。应聘条件1、善于与人沟通,有良好的客户服务意识和沟通协调能力,耐心,反应敏捷,会换位思考;2、对IT行业的客服工作感兴趣,能够承受一定的工作压力,保证工作质量,有较强的责任心;3、语言表达能力强,粤语、普通话纯正流利;4、家里或学校有计算机、互联网设备支持开展客服工作;5、全日制在校大学生,非2014届毕业生及能长期实习的本地应聘者优先;6、确保客运高峰期(如:中秋节、国庆节、春节等法定假期)的客服工作能如常开展。工作时间: 周一至周五,上午8:30-12:00,下午13:30-18:00海阔凭鱼跃,天空任鸟飞!欢迎您把个人简历等信息以附件的形式发送至 lichuyi@,邮件主题请注明:姓名--运营部(实习生)简历。
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