湖北万声通讯有限公司校园招聘
校园招聘简章 万声是最早经营专业无线寻呼事业的集团性公司。随着通讯市场的发展,在2000年已由以往的寻呼运营商转变为电信增值业务运营商,专门从事现代通讯领域产品应用的技术研发,并具有电话信息服务、呼叫中心、互联网信息服务等多种电信业务经营资格,在多年的实际经营管理中,积累了丰富的市场运作(个性化信息服务、话务管理、客户关系管理、新业务开发应用等)经验。
现因发展需要,需要更多的有贤人士加入,具体招聘岗位及要求如下:
一、工作性质:
主要是接听海尔集团(400客服热线)的咨询、业务派单、投诉受理等工作。 二、客服基本资质要求: 资格: 1、年龄18-26岁、大专及以上学历(优秀自考本科生均可); 2、有呼叫中心客户服务工作经验者优先; 3、身体健康,适应倒班工作。 资历: 1、性格开朗、热情、细心、耐心,乐于助人; 2、普通话标准,语速适中,语调柔和,态度热情; 3、具备热忱敬业、主动负责、诚实可信的职业素养,认同企业文化; 4、电脑打字速度为35个字/分钟以上; 5、善于倾听、快速捕捉用户的诉求并以同理心和换位思考为用户提供解决方案; 6、概括、总结能力以及较强的书面表达能力; 7、具备问题分析能力,和符合逻辑的思维能力。 三、福利待遇 1、2500元-4500元(底薪 提成 餐补 全勤 五险 工龄工资 年终奖); 2、节假日三倍工资; 3、免费提供住宿。 公司名称:湖北万声通讯有限公司 公司网站: ww***net[点击查看] 电子邮箱:332492308@ 客服热线:96702 欢迎垂询:027-87719890 13807161887 张主任 工作地址:武汉市武昌区中北路227附10号金沙豪庭C座六楼 乘车路线:地铁4号线青鱼嘴站J出口,公交车乘坐536、537、538、540、581、583、601、618、702、723、724等到武昌中北路车家岭车站下车。
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