[东莞]捷步达康公司东莞代表处2014招聘

(美国)捷步达康公司东莞代表处 2014招聘简章

2014-2-28 08:35

公司简介

我们是美国公司（）在中国经过国家工商行政管理总局登记注册的外企常驻代表机构。注重员工学习和长远发展，是一家学习型，开放型和鼓励创新型的公司。同时公司也非常重视其文化建设并为同事提供文化培训,，要求每一位同事无论入职时间长短，无论职位高低，最终都要经过公司文化实践的考核，对公司文化和团队做出贡献。我们从事于现代离岸服务外包业（BPO），主要工作包括网站后台维护，客户服务，数据挖掘，数据分析，图片平面处理等，它是一种无污染且无噪音的知识密集型行业，不仅解决了大学生就业问题，也为年轻的同学开阔全球性视野提供了一个全新的平台，它是国家和各级政府都非常欢迎并鼓励发展的新型信息技术行业。

中国代表处成立于2006年2月6日，从最初一个人发展到目前八十多人，未来还将会成倍扩增。我们代表处正蒸蒸日上，对美国总部的后台服务支援也越来越给力，美国总部对我们的希冀和给与的责任也越来越多。这里不仅有充满个性、自由、创新、搞怪的工作环境，更有温馨、和睦、融洽、愉快的生活环境。我们像关注我们的顾客一样关注我们的员工，尽最大可能满足员工的个性与发展需求。并定期出版由全体员工投稿，设计的公司文化书。

 

美国总公司是一家大型的网络零售公司，成立于1999年，在不到十年的时间里，公司迅猛发展，在2008年提前完成了早先定下的年营业额超过10亿美元的目标，并连续5年入选美国财富杂志（Fortune）的百家最佳雇主排名榜。公司于2009年并入(亚马逊)后呈加速发展的势头。公司年轻的CEO TonyHsieh（谢家华先生）被视为网络英雄，年轻人的表率。他2010年10月出版的书《三双鞋》，已经有十几种译本。其中提到的十条核心价值观也是我代表处所有同事认同并正在实践的核心价值观。如果你非常认同并乐于实践这样的核心价值观，那就加入我们吧！让这里成为年轻人实现完美人生的起点是我们共同的愿望！

l我们的文化与核心价值观
（美国）捷步达康公司十条核心价值观----摘自《三双鞋》

1. Deliver WOW Through Service.

1. 通过服务让人们感到惊叹：WOW!
2. Embrace and Drive Change.	2. 拥抱并驱动变革。
3. Create Fun and A Little Weirdness.	3. 创造欢乐及一点点搞怪。
4. Be Adventurous, Creative, and Open-Minded.	4. 勇于冒险，敢于创新，开放思想。
5. Pursue Growth and Learning.	5. 积极进取和不断学习。
6. Build Open and Honest Relationships With Communication.	6. 通过沟通建立开放和诚实的关系。
7. Build a Positive Team and Family Spirit.	7. 建立积极地团队，塑造家庭精神。
8. Do More With Less.	8. 追求事半功倍。
9. Be Passionate and Determined.	9. 充满激情和决断力。
10. Be Humble.	10.虚怀若谷。

 

快乐生活

1.公司每月提供固定的活动经费，由大家自主决定组织各式各样的文体活动或聚餐等，意在增进同事之间相互了解，提升大家在这里的工作生***验；无论在工作之中还是工作之外，都像一个大家庭一样。

2.公司每月提供固定的图书经费，由大家自主决定为公司图书馆购买大家感兴趣的图书。我们深刻地意识到，对众多年轻人而言，物质重要，精神食粮也很重要。

3.随着美国同事定期到访，我们还会举办各种温馨互动的文化活动，有才艺的同事们可以藉此机会展现他们的风采。更重要的是这类活动提供了一个增进中美同事的相互了解与友谊的平台。

4.公司定期有心理咨询博士从美国来访，一方面为大家介绍积极快乐生活的概念及其具体实践，另一方面也针对因工作或个人原因感觉不顺心或有烦恼的同事们，在他们自愿的前提下,提供保护个人隐私的心理辅导服务。

 

工作生活环境

人性化的工作环境，强调关爱与服务的文化氛围，在这里：

1.你不需担心因为工作中偶尔犯错而受骂。

2.你不需担心因为上班晚到几分钟而受罚。

3.这里没有任何着装规定，你可以自由着装也可以穿由我们同事设计的文化衫。

4.提供全年免费住宿和每月伙食补贴。四人至八人间，每间宿舍配备空调、热水器、Wi-Fi，内设有独立的卫生间。每层宿舍公共区域提供饮水机，洗衣机，公用电脑。公共区域还配备其他生活娱乐设施，桌球，篮球，乒乓球，羽毛球。

5.各级经理组长的职责之一就是和同事沟通，了解他们的想法，尽力解决他们工作生活上的问题，用以身作则的实际行动引导同事们一起实践我们的核心价值观。

6.同事平均年龄约23岁，绝大部分同事都是过去四年从学校毕业的，互相尊重，互相关爱，用实际行动传承我们的文化。

7.每周除了工作我们还要求同事写一份周报，作为一周工作生活的小结和对文化实践的

理解。包括你对公司的合理建议，都会与办公室所有的同事和管理层及美国高层分

享，做到通畅的下情上达。

培训

1.公司每周对新员工展开公司文化培训课程，让新员工了解公司发展史，职能部门的工作内容，考核评估相关标准，文化实践分享等；并为新人配备专门的培训导师。

2.公司会安排美国同事定期通过远程视频为同事提供各种类型的工作培训，让同事尽快掌握学习的项目。

3.公司特别重视团队建设，试用期表现优异的同事会有更多的机会，担任项目组负责人直接和美国对口人联系。

4.为了提升同事们的英语口语水平，我们定期提供和美国同事远程视频的交流机会。

5.公司鼓励员工在职自我培训升值，以及与同事知识分享，知识学习。任何你擅长的并对我们成长、工作、生活有益的均可以施展。目前已成立的有Excel知识分享，英语知识分享，日常知识分享。以及舞蹈社，羽毛球社，体育社，旅游社。更多的等待你们的展现和挖掘！

员工薪酬福利

公司将致力于提供有竞争力的薪酬待遇以及人性的福利和温馨关怀。公司的员工薪酬福利主要分为以下几部分：

I.管理层评定部分：

1.基本薪资

2.职位津贴

3.月度奖金

4.年资津贴

5.年终双薪

II.同事评定部分：

1.每个同事可以自主决定每月给他认为对自己有帮助的同事一定数量的奖励单位（公司内部称之为“赞”）。公司会定期将“赞”换算成奖金或奖品，对累积较多赞的前几名同事嘉奖鼓励。

2.积极引荐同学或朋友加入公司团队通过面试并最终顺利转正的同事可获“推荐奖”。

3.季度文化实践奖（每季度大家通过提名，然后经过民主投票，选出2～4位得票最多的同事被认为是对我们的文化实践得最好的）。

4.季度创新奖（评奖方式同上）。

5.年度文化实践奖（每年在获得过季度文化奖的同事中，评选若干位对我们的企业文化实践得最好的同事）。

 

III.带薪休假制度

工作满一年的同事，自满一年之后的工作日起，每年可享受5个工作日的带薪假期。

结婚的同事，可享受相应的婚假。

生育的同事，可享受相应的产假和陪产假。

 

IV.其他福利：

1.为已经毕业的同事从试用期开始购买五险一金。

2.每年一次免费体检。

3.每周5天8小时工作制，双休为周日和周一，加班费完全根据劳动法按1.5倍，2倍和3倍给付。

4.对有一定资历的结婚同事，公司提供免费的婚房。

5.工作日中每人每天都可以领到公司额外的零食补贴。

 

招聘岗位

职位要求：

1.认同并乐于实践我们的文化和价值观，注重个人长远的发展，并在日常的工作与生活中在乎自己带给别人和团队的感受，乐于服务他人，愿意从事电子商务背景下的客户服务业。

2.大学英语四级及以上，英文程度较高的人员优先考虑。

3.大专以上学历（含大专）。

招聘岗位

人数	对应组别	工作职责	岗位要求
数据处理员	3	D&F	1.协助美国同事搜集热卖产品在竞争网站上的价格，进行对比，并录入价格数据；2.协助美国财务人员处理财务方面的项目，包括数据核对，数据搜集等； 3.以及处理其他美国同事需要我们帮忙处理的任何临时或长期项目。	1.认同并乐于实践公司文化； 2.具有高度的耐心和责任心，能够接受长时间面对电脑工作； 3.英语CET-4及以上，能够熟练运用； 4.计算机基本操作熟练； 5.专业不限，大专及以上学历。
英文信息处理员	3	Content	1.协助美国同事在后台上传新进产品的信息（有问题的时候需要和美国同事写邮件沟通并解决） 2.检查公司后台Product page 上的产品信息是否正确、完整以及处理变更产品类别的申请。	1.认同并乐于实践公司文化； 2.具有高度的耐心、细心以及责任心； 3.有集体荣誉感，乐于沟通 4.英语CET-4及以上，英文阅读以及写作熟练，口语好者优先； 5.计算机基本操作熟练； 6.专业不限，大专及以上学历。
	5	MAC	1.协助美国总部采购员处理产品采购订单，主要是根据上传文件要求输入订单数量； 2.协助修改产品供应商，产品价格； 3.产品分类，包括各种产品的学习，分类并发布上传。	1.认同并乐于实践公司文化； 2.具有高度的耐心和细心及责任心； 3.具有较好的学习能力； 4.英语CET-4及以上，有一定的口语要求； 5.计算机基本操作熟练； 6.专业不限，大专及以上学历。
	3	CLT	1. 主动融入集体，做到及时、真诚的沟通。 2. 退货相关的基础项目：学习并掌握如何通过公司内部后台处理以及两个网站的顾客的退货订单（存在多种退货情况），更改相应的退货状态，并视情况帮助退款至相应的退款方式。 3. 6pm网站邮件项目：有意愿学习退货相关该基础项目，掌握基本的订单处理的知识；具备一定能力之后，通过对邮件项目的学习，实现在公司内部后台的邮件系统，回复顾客发来的邮件，即解答顾客的疑问和解决顾客的请求，按照顾客请求，结合6pm的购物政策，正确处理顾客的订单。 4. 其他服务于中国CLT/美国CLT的项目：积极参加甚至主持和美国对口人的远程视频，独立处理美国同事的邮件。视需求，积极参与本组其他小项目或短期项目，也能积极配合援助其他组项目。	1.具备耐心、细心、坚持、主动和高度责任感的品质； 2.认同并乐于时间公司企业文化，且有高度的服务意识； 3.具有较好的学习能力和较强的学习意愿； 4.具备计算机基本操作能力，能在到岗前自发自主地提升自身Office软件的使用能力者为佳； 5.基础项目需具备大学英语CET-4以上，具备能够进行英文邮件阅读与撰写的能力； 6.邮件项目需需具备大学英语CET-6以上，具备较强的英文阅读能力和熟练的写作能力； 7.专业不限，大专及以上学历。
图片美工	若干	Image Process	1.负责对的产品图片进行美工。譬如抠图、调整位置、色差。 2.除了当天按要求按时完成工作外，还需要自我进行图片的检查。 3.除了主要工作外，还需配合完成其他项目工作。	1.认同并乐于实践公司文化； 2.负责对的产品图片进行美工。譬如抠图、调整位置和色差等； 3. 需对自己负责的工作进行自我检查，以保证质量；除了主要工作外，还需配合完成其他项目工作。
人事助理(内部招聘)	若干	PPL	负责公司内部员工招聘以及文化培训所有相关事项；积极和公司内部各部门沟通，协调各部门工作安排；对外保持与劳务公司的事务联系，以及和美国人事账号权限，后台信息的相关系列事项。	1.认同并乐于实践公司文化； 2.有较强的为大家服务意识，为人高度认真细致； 3.人力资源及相关专业，英语听说读写俱佳者优先考虑。
网络数据库维护员（内部招聘）	若干	GA	负责公司内部电脑硬件、软件方面的管理和维护，保障员工人身和财产安全。及时和美国IT部门联系反映服务器的相关问题，维护网络安全，保证数据库正常运行。	1.认同并乐于实践公司文化； 2.有较强的责任心，吃苦耐劳，乐于为大家服务。 4.计算机相关专业，熟练掌握网络，数据库技术的优先考虑。 5.英语CET-4及以上，熟悉计算机相关专业英文术语。

联系人1：谭（女士）

联系电话: 0769—8599 1116

189 2570 1852 (周二至周六09:00-18:00)

 

联系人2：焦（先生）

联系电话: 139 0262 9032  (24小时服务热线)

 

公司招聘邮箱：zapposchina@

公司招聘QQ服务：2450337529

 

想了解我们的更多信息请查阅：

 

1.代表处登记证：注册号（Certificate No.）441900500162971

2.代表处组织机构代码证：代码号（Code No.）78488264-5

3.代表处的微博链接：we***com[点击查看]