[青岛]海信电器

 海信电器招聘公告

一、公司简介

青岛海信电器股份有限公司是国内著名的家电上市公司，下辖47家分公司、三百多家办事处。海信电器主要从事电视机、数字电视广播接收设备及信息网络终端产品的研究、开发、制造与销售，是海信集团规模最大的控股子公司。海信电器拥有中国最先进数字电视机生产线，全国最大的电视机产能，已经连续十年蝉联国内电视市场占有率冠军。

海信电器拥有国内一流的国家级企业技术研发中心，始终坚持技术立企的企业发展战略，在中国、美国、荷兰、南非等全球七个地区设立全球研发中心，实现了24小时不间断技术研发。截至目前，海信电视已经获得授权专利数逾千件，其中数百项是在新技术、新功能方面取得的重大突破，海信电视拥有的中国授权专利数在业内长期高居榜首。

在打造技术优势和产品竞争力优势的同时，海信积极开拓全球市场。从2004年开始，海信在青岛平板生产基地的基础上，在贵阳和顺德建立专业的平板电视生产线，同时积极在国外设厂，相继在匈牙利、法国设立平板电视生产基地，实现本土化经营。在海外市场，海信平板电视已经成为欧美市场沃尔玛、百思买等大连锁机构的重要采购对象。

创新就是生活，勇于创新的海信人凭借雄厚的科技实力、过硬的产品质量，将海信电器发展成国际一流的多媒体设备提供商。

技术的海信欢迎您！

 

二、招聘信息

（一）招聘职位：技术工程师

（二）岗位职责：

1、对内代表客户利益，对外代表企业形象，履行首问负责制的规范要求，向用户提供准确、迅速、亲切、周到的热线服务。

2、熟悉并掌握公司智能产品业务知识及各项业务操作技能和相关业务流程。按照要求对于普通坐席无法在线解决的技术升级的问题，通过回电方式，对故障做出基本判断，提供解决方案。

3、对于通过呼叫中心和服务商渠道在线或登门解决不了的疑难技术问题，进行现场支持。

4、熟练受理用户的各种业务服务需求，及时发现流程和系统环节存在的问题或不足，提出改进建议。并负责把呼叫中心反馈的产品质量信息传递给前端开发、质管环节。

5、按CRM知识库体系流程负责对各方面知识来源进行审核，同时负责承担知识库体系建设和知识库应用指标。

（三）招聘对象：2014届全日制本科毕业生

（四）招聘专业：专业不限，理工类专业优先

（五）招聘人数：10人

（六）福利待遇：统一签订正式劳动合同，缴纳五险一金，并为家庭所在地非青岛市区的校招员工提供住房补贴。

（七）简历投递邮箱：xuechao@，请注明主题“学校-专业-姓名”。

 

三、温馨提示

请各位同学下载附件《海信集团校园招聘应聘登记表》并填写完整发送到上述邮箱。

 

联系人：薛老师

联系电话：0532-80877616

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