[河南]中华联合财产保险公司

 中华联合财产保险公司（以下简称“中华保险”）始建于1986年，是新中国成立的第二家具有法人资格的保险公司。主要经营除寿险以外的各类财产保险、责任保险、短期人身保险、健康保险、涉外保险和再保险业务；中华保险电子商务郑州运营中心坐落在郑州郑东新区CBD,环境优美。自2011年7月试运营以来，发展迅速。2013年保费收入已达31亿，人员已达500人，职场建筑面积为5900㎡，共有席位773个。

现诚聘电销坐席人员
【岗位要求】

1、大专以上学历，专业不限；

2、35周岁以下；

3、具备良好的服务理念与意识；

4、有较强的学习、沟通理解、应变能力；

5、能熟练操作办公软件

6、热爱坐席工作，具有胜任应聘岗位需要的相关专业知识和工作能力。

【岗位职责】

1、按规定话术完成呼入呼出任务，达成销售目标；

2、按公司规定为客户提供标准、快速、准确、专业、有品质的保险服务；

3、确保系统录入数据准确，完整报送销售资料，保证流程的畅通；

4、参加公司各类培训，不断提升专业知识和工作技巧。

核保员主要工作职责：

●对授权范围内的核保（批）件进行核保（批）；

●回复坐席或客户有关核保（批）问题的咨询；

●协助完善核保实务、核保规范、核保流程；

●对超过权限承保的业务，向上级核保人申报；

质检员主要工作职：

●对坐席工作质量监检权和考核权；

●协助完善监控方式及监听评分标准；

●按规定完成抽样监听及评分工作；

●收集监听中的问题，及时反馈，并向小组汇报；

●协助培训专员检查培训的效果，必要时可协助进行培训工作；

回访员主要工作职责：

●负责对客户进行回访；

●调查客户满意度及相关岗位工作质量和服务态度；

●负责对客户回访资料进行详细记录、归档；

●及时反馈客户意见并向小组长提出改进建议；

●上级安排得其他工作。

【薪酬待遇】
培训期：一个月，每周培训5天，每天培训8小时，为符合上岗即签订劳动合同条件的培训人员发放培训津贴和餐补。
试用期：2个月，月薪在2000-3000元左右
转正后：月平均收入3000-5000元左右。

 

【岗位优势】
1、应往届毕业大学生，优先录用

2、每天工作8个小时。每周工作五天，休两天。（上午8:30-12:00  下午13:30-17:30）

3、公司重视人才培养，有健全的员工培训与晋升机制，公司提供专业培训，员工可有很大的晋升空间，可晋升为高级坐席→资深座席→班组长→区域经理。
4、试用期间签订正规劳动合同，为员工缴纳五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育和住房公积金），享受国家法定节假日和福利。
5、办公环境优雅，员工文化丰富，公司氛围积极向上，重视团队合作。

工作地点：郑东新区商务外环路3号楼中华保险大厦3楼（中州大道与民航路交叉口东 50米）

咨询电话：侯老师 0371-67636222    简历投至Email：xinbozp@

 

 

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