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金鹰基金管理有限公司 —— 客服助理 | ||||||||||||||||||||
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岗位要求: |
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实习职责: 1、协助处理客户来信来访、网站留言、问题解答等; 2、客户资料搜集、整理、审核等; 3、协助部门从事专户客户的开拓、维护及服务工作; 4、部门其他工作。 能力要求: 1、充足且稳定的实习时间,并能协调工作与学业; 2、熟悉基金产品相关基础知识,具有基金从业资格者优先; 3、普通话标准,口齿清楚,思维敏捷,表达能力强; 4、具备良好的客户服务意识,热爱服务工作,工作热情、耐心、细致; |
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