[南京]南京爱秋农业科技有限公司招聘淘宝客服专员

专业不限

职位描述：

职位职责：
1、通过淘宝旺旺聊天软件,接待来访顾客的在线咨询，包括店铺的活动及产品特点、规格、款式等商品信息细节参数的解析。
2、向顾客推荐商品并促成满意购买。
3、按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息。
4、向买家提供良好的售后服务，解决售后问题、解决客户纠纷。

任职要求：

职位要求：
1、全职在公司上班，男女不限，工作认真负责，热情积极。
2、熟悉淘宝操作， 打字快。熟悉淘宝流程，有相关淘宝网络销售经验优先。
3、上进、对工作有极强的责任感，工作积极主动，耐心细心，应变能力强，有客服意识 ,有一定销售技巧，思路清晰，有耐心，长期工作者优先。