- 工作地点：上海
- 职位：Customer Service Specialist
- 信息来源：上海电机学院
说明：
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Position Title: |
Customer Service Specialist |
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Location: |
Shanghai |
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Department: |
Call Center |
Client Profile: Our client is one of the famous Germany companies.
Role & Responsibilities:
1. Receiving of calls from internal and external Greater China Festo companies.
Answer calls with company defined manner and procedures.
2. Fax documents are handled with DPC required level of Completeness and correctness;
3. Reassignment of fax documents in case of certain problems;
Reassignment of tasks derived from calls in case of certain needs from other department
4. Entry in the system.
Key Requirements:
1. University or other Degree (Business, Administration, Engineering) Lower Degree also possible,
if working experience in a similar position
2. Basic commercial knowledge (e.g payment terms and conditions)
应聘方式：
1、请有意向的同学至相关招聘专业的二级学院就业指导站投递简历报名。
2、请有意向的同学将简历投递至：jyzx@，主题处注明"应聘单位+岗位+班级+姓名"
简历投递截止日期：3月28日
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公司简介：
费斯托（中国）有限公司在中国气动行业具有举足轻重的地位，其优异的产品质量、出色的问题解决能力和完善的服务深受客户信赖。
德国 FESTO AG & Co.成立于 1925 年，是自动化技术领域的全球领先厂商，也是基础和高级技术培训的全球市场领袖。公司总部位于德国埃斯林根，是一家独立的家族企业。Festo 集团业务遍及全球 200 个行业，为超过 30 万的客户提供领先的气动和电驱动技术及全面解决方案。同时，Festo Didactic 为全球超过 4 万名客户提供先进的工程培训设备及课程。2012 年 Festo 集团销售额达到 22 亿欧元，在全球 250 个国家和地区有 16,200 名员工。
费斯托(中国)有限公司是德国 FESTO AG & Co.于 1993 年 12 月在中国大陆设立的独资子公司。在创业阶段，公司在上海联谊大厦租用了 40 m2 办公室。随着销售额逐年快速增长，公司规模也随之扩大。1994 年，公司在上海浦东金桥出口加工区 T15-1 地块租赁 1000 m2 厂房，建立了工程部、生产部和供货仓库。2000 年，公司在上海浦东金桥出口加工区云桥路建成第一期 6000 m2 生产基地、供货仓库和办公楼。2003 年，公司在云桥路建成第二期 9000 m2 生产和研发基地、供货仓库以及办公楼。此外，公司在全国各地设立 37 个分支机构，建立了完整的费斯托销售和服务网络。自 2009 年起，费斯托（中国）有限公司已成为 Festo 集团除德国本土以外最大的子公司。2012 年公司员工为 650 人。
Festo 为中国市场提供工厂自动化和过程自动化的气动和电动技术及全面解决方案，主要服务于汽车、轮胎/橡塑、食品饮料、平板和太阳能、电子和轻型装配行业，水/污水处理以及生物技术/制药等行业。同时，Festo Didactic 为 500 多个教育合作伙伴、大学、职业院校和工业培训中心提供支持--培训内容从基础课程到技术学习中心的"交钥匙"成套设备。
Festo 上海亚太技术中心和大中华区解决方案中心为区域内客户提供定制产品和方案。位于济南和上海的 Festo 全球生产中心与位于济南的中国物流中心为中国市场供应和服务提供保障。
公司地址：上海浦东金桥出口加工区云桥路1156号
