- 工作地点：北京
- 职位：电话客服|客户服务主管
- 信息来源：武汉信息传播职业信息学院
说明：
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亿家净水(ww***.cn[点击查看]) 亿家联合环保设备(北京)有限公司是国内领先的水处理解决方案与综合服务提供商，始终致力于全民水健康的改善与提升，秉承诚信、专业、服务、创新的企业理念，打造“全国连锁 专业服务”的知名品牌。
全业务覆盖的连锁管理体系，完善的连锁城市管理体系，实现门店、仓库、服务的连锁分布式管理，目前在全国已有39个销售城市，150个服务网点，拥有北京、郑州及正在建立的武汉，三大运营中心及研发基地，领先的电子商务运营理念，B2C销售平台、B2B销售平台、YWS、CRM、SCM、客户服务全部通过电子商务实现。
一、客户服务中心 电话客服 工作地点：武汉
岗位职责：
1.回访工作的 100%达成
2.负责接听客户订购电话，协助客户生成订购订单
3.定期进行客户电话回访，执行客户满意度调查
4. 根据产品配件更换排期进行回访
任职要求：
大专以上学历，普通话良好，声音甜美
待遇：实习期1800，可提供住宿，公司免费提供培训，发展空间大，转正后无责任底薪2000元 绩效工资500元，缴纳五险，每月休6-8天。
二、客户服务中心 客户服务主管 工作地点：武汉
岗位说明：
1、销售管理。制定全年销售任务并分解，达成部门销售任务。
2、客户管理。通过客户信息管理平台，回访率及成交率达到预定目标，保证客户满意度达到90%以上。
3、团队管理。部门人员配置规划及日常管理，完善销售话术及客服规范。
4、费用管控及价格管理。
职责要求：
1、一年以上管理经验。有至少两年以上客服经验，有极强的客服沟通技巧。
2、有一定的团队建设和管理经验，良好的团队精神。
待遇：面议
同时招聘兼职，10元每小时，每次工作时间不少于4小时。每半个月结算一次，长期者有额外补贴。
每天14：00-17：00为公司招聘对外开放时间，请您带简历直接来公司面试。
公司地点：洪山民族大道与南湖大道交汇处山水华庭21栋1单元0402室
联系电话： 15504623766 刘经理
亿家联合环保设备(北京)有限公司
