招聘会时间:2014年3月31日上午10:00 招聘会地点:校行政楼一楼招聘大厅
捷信集团
捷信集团作为捷信中国地区所有公司的母公司,是消费金融服务行业领先的国际供应商之一,拥有10余年极为成功的业务开发与拓展经验,尤其专注于新兴市场。目前在中欧、独联体和亚洲多个市场都有业务运营,截至2013年初,在全球拥有逾3100万名客户,约34,200名员工。
捷信目前的业务覆盖八个国家:俄罗斯、捷克、斯洛伐克、乌克兰、白俄罗斯、哈萨克斯坦、中国、越南,在每一个市场都处于行业领先地位。
捷信中国
为拓展中国市场,捷信中国总部于2007年在深圳市福田中心区设立,从2007年12月起,我们正式启动在中国广州/佛山消费信贷业务,目前已经开通了广东(含深圳)、湖北、湖南、四川、山东、重庆等各省及直辖市,共计70个城市的业务,员工人数超过8000人。
捷信集团的成功归功于员工的忠诚、热情、专业和他们的职业技能。我们创造了一个充满活力与激情的环境。在这里,我们提供了一个让员工开阔思维,实现梦想并开发潜力的最佳平台。 在捷信,我们对人才的发展有极大的热情,所以,我们聘请最好的人才,提供平等发展的机遇,致力于投资优秀员工的发展。我们的目标在于建立和保持公司全球化的文化,为在金融和保险业的精英们提供一个最好的展示平台。
我们非常荣幸、热情地邀请所有业界人士和有潜力的应聘者加入我们。对于您的选择,我们将献上最真诚的谢意!
捷信金融集团武汉分公司于2010年7月份刚刚组建,目前主要集中处理中国区域内消费信贷、电话客服、信用审核及数据处理等后台业务。目前武汉分公司人员规模已突破1000人,随着武汉分公司规模逐步扩大,我们急需大量优秀员工的加入。我们聘请最合适的人才,提供平等发展的平台,对于优秀员工我们会极力投资。我们非常荣幸、热情地邀请所有业界人士和有潜力的应聘者加入我们。对于您的选择,我们将献上最真诚的谢意!
招聘岗位:
职位 |
所属部门 |
工作职责 |
岗位要求 |
福利待遇 |
客服专员 |
客服部 |
--负责处理客户服务热线进电,解答客户的咨询 |
--普通话标准 |
所有职员均享受: 1、1个月带薪业务培训; 2、正式员工入职当月起购买六险一金(五险一金,及额外的商业保险); 3、员工生日party及不定期员工拓展活动; 4、除正常的法定节假日以外,圣诞节还享有两天带薪假期; 5、员工免费年度体检,员工家属体检享六折优惠;
电话销售部团队额外激励: 1、每周大转盘抽奖(奖品如:家电、旅游、iPhone等) 2、月度销售竞赛、演讲比赛,奖励丰厚 3、年度最佳销售集体出国旅游 |
--公司现有客户及潜在客户的电话咨询及售前售后服务 |
--良好的电话沟通技巧 |
--公司合作伙伴的来电咨询 |
--愿意接受轮班 |
--相关的外呼工作,如欢迎电话等 |
--有服务意识,热爱客服工作 |
电话销售员 |
电话销售部 |
--通过外呼电话向已办理过公司业务的优质客户提供新产品和服务 |
--良好的表达能力及富说服力 |
--跟踪客户需求,为客户提供产品方案,并介绍办理途径和方法 |
--具备良好心理素质、能承受适当工作压力 --愿意接受轮班 |
信贷审核专员 |
信贷审核部 |
--电话审核客户信息 |
--良好的电话沟通技巧 |
--与客户或业务员进行业务沟通 |
--耐心细致,有责任感 |
--完成业务资料的网上审批 |
--愿意接受轮班 |
--检查客户提供信息的完整性并完成客户信息的录入 |
--正直、诚信 --有银行征信工作经验者优先 |
注册文档员 |
注册文档部 |
--负责客户文件检查、校对 |
--良好的电脑使用技能 |
--公司文件的建档及管理 |
--工作耐心,细致、责任心强 |
--档案室建立并维护档案室设施 |
--良好的团队合作精神 |
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--能接受轮班工作 --有合同管理相关工作经验为优 |
职业发展:
我们为员工的后期职业发展提供了两条晋升通道:
1.部门内部晋升:
2.横向发展:
工作地点:湖北省武汉市东湖高新区光谷大道77号光谷金融港A8栋捷信大厦
应聘方式:
1.请将简历发送至: ops.hr@.并将标题注明:“姓名 应聘职位 学校名称”,如“王明 客服专员 湖北经济学院”,请将简历以邮件正文的形式发送,勿以附件形式发送。
声明:捷信(中国)集团武汉分公司招聘岗位均直接与公司签订正式劳动合同,非劳务派遣制。
答疑解惑:
1. 捷信中国是一家怎样的企业?
捷信在中国主要是从事金融信贷行业,公司规模现在是3000-4000人,是国家唯一一家可以挂牌,有权在国内推广信贷业务的大型外企。公司体制完善,晋升空间明确透明,
有完善的培训体系。
2. 我来捷信的工作内容是什么?
捷信中国集团武汉运营中心旗下分为4个大部:
a. 客服专员: 为客户提供专业性的咨询与服务,更多会偏向公司业务模块的解答以及引导
b. 电话销售:交叉销售(二次销售)
前期客户在我司办理过分期付款,并且还款信用较高,成为我司的优质客户,后期电销团队会向这些客户进行回访,满足客户的需求,向客户推荐一笔小额的消费贷。例如:时尚的年轻人(前期已经在我司办理过其他分期付款,还款信用度很高)想买一部土豪金,缺少2000-3000元,这时捷信是可以为这些有需求的客户提供帮助。
c. 信贷审核专员:
以电话的工作方式,审核客户背景资料的真实性,根据一系列的专业性问题,判断客户有无偿还能力,属于稽查岗位
d. 注册文档专员:
对于已办理过我司业务客户的档案的核查、校队、建档、归档,偏文职类
3. 面试以上岗位需要什么条件?
因为捷信有完善的业务知识培训体系,所有员工都必须经过业务知识培训才会上岗,所以捷信用人的标准是:愿意从事金融信贷行业,接受电话的工作方式,并且认可捷信的运营模式以及理念,与捷信共同成长,捷信都愿意培养、塑造优秀的人才。
4. 在捷信公司我可以获得什么?
a. 与自身能力匹配的薪资报酬/六险一金
b. 完善的培训体系
c. 明确透明的晋升空间
d. 规范的管理制度以及薪酬发放方式
e. 欢乐有趣的员工活动(每2个月的生日Party/健身房俱乐部/季度集体户外活动/部门抽奖/年度之星旅游/等等
5. 捷信面试流程:
参加公司宣讲会- 笔试- 业务主管初试- HR部门复试
公司地址: 武汉市东湖高新区光谷大道77号光谷金融港A8栋捷信大厦
乘车路线: 行车可走三环沿线,至“现代森林小镇”楼盘正对面;公交路线可在光谷转乘758、757、718、787至“梅万湾”或“金融港”站下,从金融港大门直行50米即到
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